Mizu Ürünüm Teslim Edilmedi!

Kürşat K. |

Bana 20 temmuzda internetten parfüm sattılar. Kredi kartı ile ödemesini yaptım, ürün teslim edilmedi. Ürünü tedarik edememişler, para iade istedim 1 hafta müddet veriyorlar, nasıl bir ticaret anlayışı?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    16:38

    Merhaba,

    İletilen şikayete istinaden süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. İncelemenin ardından müşterimiz süreç ile ilgili bilgilendirilmiştir.

    Müşterimize özürlerimizi sunar, konuyu iletmiş olması nedeni ile teşekkürler ederiz.

    Saygılarımızla,
    Mizu.com
    Müşteri İlişkileri
    08502220077