15 Mart 2013

Mizu Ürünüm Teslim Edilmedi!

V178558 sipariş kodu ile cK marka parfüm sipariş ettim.Kargom hala elime ulaşmadı. Mizu'yu aradığımda siparişimin teslim edildiği edildiğini sistemde bu şekilde göründüğünü söylüyorlar. Elime geçen bir ürün yok. Yurt içi kargo şirketi de ürünün şubede de bir yerlerde olduğunu belirtmektedir. Bu durumu da Mizu ya anlattım ve iki günden beri hiç kimsenin mağduriyetimle ilgilenmediğine şahit oldum. Mağduriyetimin düzeltilmesini rica ediyorum.Çiçek sepeti markası diye güvenimizin sonunun bu olmaması gerekirdi. Ayrıca gelen diğer iki parfümün de sahte olduğunu düşünüyorum. Sıktığım halde parfümün kokusunu alamıyorum.

Sefa 166 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi16 Mart 2013

    Merhaba, İletilen şikayete istinaden süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. İncelemenin ardından tarafınız süreç ile ilgili bilgilendirilecektir. Müşterimize özürlerimizi sunar, konuyu iletmiş olması nedeni ile teşekkürler ederiz. Mizu.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 77

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön