Mizu Ürün Hatası!

Ahmet D. |

Mizu'dan aldığım parfüm Hermes parfüm Eau de Toilette ürün çıktı.
Ürünün şişe fotoğrafında "Eau de Toilette " yazmıyor, ürün adı bölümünde de yazmıyor. Hermes Türkiye ofisi ile görüşünce ürünün ne olduğu ortaya çıktı.

Kokusu kalıcı olmayan parfümlerde Mizu'nun en büyük hatası web sitesinde de parfümün adı kısmına Eau de Toilette yazısı yerine kısaltma kodu EDT yazmasıdır. Beni de mağdur ettiler.
Konu hakkında Hermes markasına şikayet yazısı göndereceğim.
Ürünün iadesini veya başka bir ürünle takasını rica ederim.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    16:45

    Merhaba,

    Şikayetvar.com’a iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz üzerine sistemde yer alan iletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılarak süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır .

    Her türlü süreçte tüm iletilerinizi aşağıda yer alan link üzerinden tarafımıza iletebilir, tüm sorularınız için size memnuniyetle yardımcı olmak isteriz.

    http://www.mizu.com/iletisim

    Saygılarımızla,
    Mizu.com
    Müşteri İlişkileri
    08502220077

  • Ahmet D.
    28 Haziran
    02:18

    8 ay oldu Mizu dan arayıp da ürün için muhatap olan çıkmadı. Çözüm de yok.
    Ürünü eksik bilgi ile satıyorlar hatalarına da çözüm yok dönüş yok.

  • Ahmet D.
    28 Haziran
    02:18

    8 ay oldu Mizu dan arayıp da ürün için muhatap olan çıkmadı. Çözüm de yok.
    Ürünü eksik bilgi ile satıyorlar hatalarına da çözüm yok dönüş yok.

  • Ahmet D.
    28 Haziran
    02:18

    8 ay oldu Mizu dan arayıp da ürün için muhatap olan çıkmadı. Çözüm de yok.
    Ürünü eksik bilgi ile satıyorlar hatalarına da çözüm yok dönüş yok.

  • Ahmet D.
    28 Haziran
    02:18

    8 ay oldu Mizu dan arayıp da ürün için muhatap olan çıkmadı. Çözüm de yok.
    Ürünü eksik bilgi ile satıyorlar hatalarına da çözüm yok dönüş yok.

  • Ahmet D.
    15 Ekim
    00:17

    Güzel yazı ve cümle kurarak verdiğiniz cevap benim mağduruyitemi çözmedi. Sizden hala cevap gelmedi.

  • 08 Ekim
    21:02

    Merhaba,

    Şikayetvar.com’a iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz üzerine sistemde yer alan iletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılarak süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır .

    Her türlü süreçte tüm iletilerinizi aşağıda yer alan link üzerinden tarafımıza iletebilir, tüm sorularınız için size memnuniyetle yardımcı olmak isteriz.

    http://www.mizu.com/iletisim

    Saygılarımızla
    Mizu.com