23 Şubat 2013

Mizu Ürün Gönderilmiyor!

15. 02. 2013 tarihinde satın almış olduğum ürünüm sitede kargoya verilmiş gözüküyor fakat müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik aşamasında olduğu söyleniyor. Bugün 22, 02, 2013 olduğu aradan 7 gün geçmesine rağmen tedarik aşamasında.

Sitenizde yer alan 1-3 iş günü arasında teslim demenize rağmen bu şekilde bekletilmesi güvendiğim ve çevremdeki arkadaşlarıma tavsiye ettiğim mizu.com sitesi benim güvenimi sarstı. Bu konuda mağduriyetimi gerekli mercilere ileteceğimi bildirir, gereğinin yapılmasını rica ederim.

Taner 125 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi04 Mart 2013

    Merhaba,  İletilen şikayete istinaden süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır.  Sn. Taner Bey'in iletmiş olduğu şikayete istinaden irtibata geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yaşattığımız sıkıntı sebebiyle son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Müşterimize özürlerimizi sunar, konuyu iletmiş olması nedeni ile teşekkürler ederiz. Mizu.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 77

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön