07 Ekim 2013

Mizu Ürün Değişimi Yapılmadı!

Aldığım ürünü değiştirmek için iade ettim. Değişim yapılmadı. Ürün kadar telefon faturası ödettiler. Her seferinde geri döneceklerini söylediler fakat dönen olmadı. Çok ilgisiz bir firma. İşleri ürünü satıncaya kadar. Beceremiyorsanız yapmayın bu işi. Ne ürün geldi, ne param yattı.

Melda Y. 278 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Müşteri Temsilcisi08 Ekim 2013

    Sn.Melda Hanım, İletilen şikayete istinaden süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. İncelemenin ardından tarafınız ile iletişime geçilerek süreç ile ilgili bilgilendirmemiz yapılmıştır. Yaşanılan olumsuz süreçten dolayı özürlerimizi sunar, konuyu iletmiş olmanız nedeni ile teşekkürler ederiz. Saygılarımızla, mizu.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 77

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön