28 Haziran 2013

Mizu Teslimatta Aksama!

Sevgili Mizu.com yetkilileri V257716 sipariş nosu ile 25.06.2013 günü verdiğim siparişim siparişimi vermeden önce görüştüğüm müşteri hizmetlerinin 26.06.2013' te ulaşacağını söylediği siparişim, 27.06.2013 günü saat 19.40 itibarı ile ulaşmamıştır. Ciddiyetten uzak kargo firmaları sizin de ciddiyetinize gölge düşürüyor.

Mustafa 62 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi28 Haziran 2013

    Merhaba, İletilen şikayete istinaden teslimat süreci ile ilgili detaylı araştırma yapılmaktadır, ürünlerin teslimatında yaşanan gecikme nedeni ile birimlerimizin ve çalışılan kargo şirketlerinin uyarıldığını belirtmek isteriz. Süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Sn. Mustafa Bey'in iletmiş olduğu şikayete istinaden irtibata geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yaşattığımız sıkıntı sebebiyle son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Müşterimize özürlerimizi sunar, konuyu iletmiş olması nedeni ile teşekkürler ederiz. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 77

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön