29 Ağustos 2013

Mizu Teslimatı Yapmıyor!

Mizu adlı internet alışveriş merkezinden sitenin ana sayfasında reklamı yapılan bir saat siparişi verdim . 3 iş günü kargo süresi olan saati, tam 13 gündür göndermediler . Müşteri hizmetlerini her aramamda tamam kargoya verilecek diye , yada biz size geri dönüş yapacağız şeklinde söylüyorlar . Böyle bir site görmedim.

Aziz 85 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sn.Aziz Bey, İletilen şikayete istinaden teslimat süreci ile ilgili detaylı araştırma yapılmaktadır, ürünlerin teslimatında yaşanan gecikme nedeni ile birimlerimizin ve çalışılan kargo şirketlerinin uyarıldığını belirtmek isteriz. Süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşım sağlanarak detaylı görüşmelerimiz yapılmıştır. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri 08502220077

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön