15 Mayıs 2013

Mizu Teslimat Yapılmadı!

08. 05. 2013 tarihinde saat 00: 59 sularında mizu alışveriş sitesinden tarafımca anneler günü için anneme hediye almış bulunmaktayım. Ancak mizu adlı site gönderim koşullarıdaki maddeye göre 3 gün içerisinde teslimat yapılabileceğini söyleniyor. Ancak 14. 05. 2013 tarihi olmasına rağmen her hangi bir teslimat tarafımıza yapılmamaktadır.

Mehmet 285 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Merhaba, İletilen şikayete istinaden teslimat süreci ile ilgili detaylı araştırma yapılmaktadır, ürünlerin teslimatında yaşanan gecikme nedeni ile birimlerimizin ve çalışılan kargo şirketlerinin uyarıldığını belirtmek isteriz. Süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Sn. Mehmet Bey 'in iletmiş olduğu şikayete istinaden irtibata geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yaşattığımız sıkıntı sebebiyle son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Müşterimize özürlerimizi sunar, konuyu iletmiş olması nedeni ile teşekkürler ederiz. Saygılarımızla mizu.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 77

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön