Mizu Tedarik Edilemeyen Ürün!

Murat K. |

21.08.2013 13:49:44 tarihindeV297558 sipariş koduyla sipariş ettiğim ürün aynı gün kargolanması yazmasına rağmen hala tedarik edilmedi. Bir de satılan ürünler orijinal değilmiş. İnşallah orjinaldir,yoksa hakkımı mahkemede ararım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    19:17

    Sn.Murat Bey,

    İletilen şikayete istinaden teslimat süreci ile ilgili detaylı araştırma yapılmaktadır, ürünlerin teslimatında yaşanan gecikme nedeni ile birimlerimizin ve çalışılan kargo şirketlerinin uyarıldığını belirtmek isteriz. Süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır.

    Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiş olup; mail yolu ile bilgilendirmemiz yapılmıştır. İsteğiniz doğrultusunda ileteceğiniz yeni bildiriminize ilişkin tarafınız ile tekrar iletişime geçilecektir.


    Saygılarımızla,
    Mizu.com
    Müşteri İlişkileri
    08502220077