26 Nisan 2013

Mizu Siparişimi Zamanında Yetiştirmeyecekler!

24.04.2013 04:00'de verdiğim siparişimin, aynı gün yaptığım telefon görüşmesi esnasında, cumartesi günü elimde olmama ihtimali olması durumunda siparişi iptal edeceğimi belirttim. Müşteri temsilcisi ise 25.04.2013 tarihinde kargoya verileceğini ve en geç Cumartesi günü elimde olacağı iletti.

Ayrıca durumu netleştirip tarafıma telefon ile geri dönüş sağlanacağını belirtmişlerdi. Biraz önce yaptığım telefon görüşmesinde ise ürünün kargo süresinin 1-3 iş günü olduğu ve böyle bir zorunluluklarının olmadığını belirttikleri yakışıksız bir görüşme gerçekleştirdik. Beni yanlış yönlendirerek başka bir yerden sipariş vermemin de önüne geçtiler. Bu nedenle mağduriyetimi engellemelerini talep ediyorum.

Tümerkan 116 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sn .Tümerkan Bey, Sitemiz üzerinde bulunan ürünlerimiz kargo ile teslim edilmesi sebebi ile 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi aktarımı yapılmıştır. Geri bildirim ve paylaşımlarınız için ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri 08502220077

  • Tümerkan 28 Nisan 2013

    Siparişimi zamanında ulaştırdılar. İlgi ve anlayışları için Mizu'ya teşekkür ediyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön