Mizu Param İade Edilmedi.

Hande B. |

3 hafta önce iade ettiğim ürünlerin para olarak iadesi yapılmadı. 3 kere aradım biz araştırıp size döneceğiz dediler. Dönen kimse yok. Bir an önce iadesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hande B.
    04 Şubat
    17:34

    Teşekkürler. 1 ay sonra iade yaptığınız için. Toplamda 5 ya da 6 kere aradım. Daha önce hiç bu kadar geç iade edilmemişti. Aynı kargoda gönderdiğim iki ürünün bir hafta arayla iade edilmesini de anlayamadım. Ki ikincisi için tekrar aramam gerekti. Daha önce farklı sitelerden alışverişlerimde böyle bir şey olmamıştı. Daha önce Mizu'dan başka bir alışveriş yapmıştım memnun kalmıştım ama bu ikinci alışverişim sonrası bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

  • 03 Şubat
    11:57

    Merhaba,

    Geri bildiriminize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. mizu.com ile ilgili her türlü talebinizi 0850 222 00 77 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da musteri.destek@mizu.com.tr adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Mizu.com
    Müşteri İlişkileri
    08502220077