28 Ağustos 2013

Mizu Para İadesi Yapmıyor!

Teslim aldığım ürünü ertesi gün iade ettim. Neredeyse 1 ay oldu ama hala bir haber yok. Maşa teslim alınmış ama param iade edilmedi. Asıl sinir olduğum müşteri hizmetlerini her aramamda bir bakıp geri döneceğim deyip geri aramamaları. Ben böyle hizmet görmedim.Mizu'dan şikayetçiyim.

Sebahat 76 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Sn.Sebahat Hanım, İletilen şikayete istinaden süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. İncelemenin ardından tarafınız ile iletişime geçilerek süreç ile ilgili bilgilendirmemiz yapılmıştır. Yaşanılan olumsuz süreçten dolayı özürlerimizi sunar, konuyu iletmiş olmanız nedeni ile teşekkürler ederiz. Saygılarımızla, mizu.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 77

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön