05 Eylül 2013

Mizu Para İademi Yapmıyor!

Kargom 20 günde ulaşmayınca, elime geçmeden iadesini yaptım. Ürünlerin ellerine geçtiğine ve para iadesinin yapılacağına dair bir bayan aradı. 20 gün oldu iade yok. her gün aradığımda muhasebeden bilgi alınca bana döneceklerini söylüyorlar. Mizu 'den arayan olmadı. Kesinlikle yanıltıldığımı düşünüyorum.

Zeliha 148 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sn.Zeliha Hanım, İletilen şikayete istinaden süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. İncelemenin ardından tarafınız ile iletişime geçilerek süreç ile ilgili bilgilendirmemiz yapılmıştır. Yaşanılan olumsuz süreçten dolayı özürlerimizi sunar, konuyu iletmiş olmanız nedeni ile teşekkürler ederiz. Saygılarımızla, mizu.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 77

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön