13 Eylül 2013

Mizu Önce Eksik Sonra Yanlış Gelen Parfüm!

Mizu. com sitesisinden 2 adet HugoBoss parfüm aldım. Kargo geldiğinde ürünlerden biri eksikti. Aradım 1 hafta sonra eksik ürünü gönderdiler. Bu seferde sipariş ettiğim üründen farklı bir parfüm gelmiş. Ayrıca sitesinde kargo bedava olduğu yazıyor. 'Gönderim Ücreti ' adı altında 8 tl para kesmişler. Ben böyle bir şey görmedim. Çiçeksepeti. com olduğundan güvenmiştim. Ama yanılmışım maalesef. Bir daha da sondur.

Hasan 235 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sn.Hasan Bey, İletilen şikayete istinaden süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. İncelemenin ardından tarafınız ile iletişime geçilerek süreç ile ilgili bilgilendirmemiz yapılmıştır. Yaşanılan olumsuz süreçten dolayı özürlerimizi sunar, konuyu iletmiş olmanız nedeni ile teşekkürler ederiz. Saygılarımızla, mizu.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 77

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap