Mizu Hep Aynı Cevaplar!

Çağlar B. |

Samimiyetsiz ve ilgisiz bir firma/şirket olduğunuzu şikayetleri okuyunca daha iyi anladım,ürün alma problemini bende yaşıyorum ve telefonda klişeleşmiş, samimiyetsiz cevaplar ile karşılaşıyorum,çözüm üretmek yerine ses yükseltip,soğuk ve tavırlı konuşmalar yaparak kalitenizi de belli ediyorsunuz.

Sağda solda reklam yapacağınıza ilk önce müşteri memnuniyetine önem verin ve istekleri hızlı karşılayın,olmayan kapasitenizi de zorlamayın. (Ürünümü istiyorum - 14117335)
Ayrıca (copy paste) yaparak yine samimiyetsiz cevaplar vermeyin çözüm üretin ve ürünümü gönderin Mizu.

"İletilen şikayete istinaden süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış " Gibi...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ocak
    10:39

    Sn.Çağlar Bey,

    İletilen şikayete istinaden süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. İncelemenin ardından tarafınız ile iletişime geçilerek süreç ile ilgili bilgilendirmemiz yapılmıştır.

    Mizu.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 08502220077 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak bildirebilirsiniz.


    Saygılarımızla,
    Mizu.com
    Müşteri İlişkileri
    08502220077