30 Ağustos 2013

Mizu Göndermediği Ürünün Ödemesini Yapıyorum!

Daha evvel Mizu'nun geç teslimatıyla ilgili sorunumu dile getirmişti. 10 gün olmasına rağmen ürünü göndermemişlerdi. Sanırım bazı yorumlar siliniyor. Garip karşılamıyorum gerçi. Fakat şimdide almadığım ürünün parasını ödüyorum ve iadesi yapılmadı. Firmanın amacını gerçekten anlayamıyorum. Almadığım ürünün parası iade olmamışken ödemesini yapıyorum.

Fetihye 65 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sn.Fethiye Hanım, İletilen şikayete istinaden teslimat süreci ile ilgili detaylı araştırma yapılmaktadır, ürünlerin teslimatında yaşanan gecikme nedeni ile birimlerimizin ve çalışılan kargo şirketlerinin uyarıldığını belirtmek isteriz. Süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşım sağlanarak detaylı görüşmelerimiz yapılmıştır. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri 08502220077

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön