05 Nisan 2013

Mizu Gerçeği!

Sipariş ettiğim ürünün sipariş tarihi 27. 03. 2013 normalde 3 gün içerisinde göndereceklerini taahhüt etmelerine rağmen ilk önce 04. 04. 2013'e bugün ise 06. 04. 2013'e teslim tarihini aldılar bunu da sadece ben mail atarsam yazıyorlar yani tamamiyle keyfi bir çalışma var.

Müşteri memnuniyeti umurlarında değil. Mizu'yu hani şehirler arası otobüsler dinlenme tesislerinde durur ordaki ürünlerin fiyatı yüksektir satıcının mantığı nasıl olsa bir kere gelecek kazanabildiğim kadar kazanayım işte aynı mantık Mizu'da var nasıl olsa bir kere ticaret yapabileceğim diyor ve bu şekilde müşterilerine davranıyorlar teşekkürler mizu bir daha alış veriş yapmamak üzere...

Fatih 262 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sn.Fatih Bey, İletilen şikayete istinaden teslimat süreci ile ilgili detaylı araştırma yapılmaktadır, ürünlerin tedarik sürecinde yaşanan gecikme nedeni ile birimlerimizin ve tedarik zincirinde yer alan şirketlerinin uyarıldığını belirtmek isteriz. Süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. İletmiş olduğunuz şikayete istinaden irtibata geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yaşanılan sıkıntı sebebiyle son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Siparişiniz ile ilgili tüm detaylar tarafınıza bildirilmiştir. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri 08502220077

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön