12 Eylül 2013

Mizu Eksik Ürün Gönderdi Para İademi Hala Yapmadı!

Sipariş No: M291309
Konu siparişimle ilgili 1993939 no'lu şikayetime istinaden Mizu tarafından dönüş yapıldı. Firma
yetkilisi cuma günü, 06.09.2013 itibariyle konu paramın iadesinin yapıldığını söyledi. Bugün çarşamba, 11.09.2013 ve kredi kartımı kontrol ettim, bankamı aradım öyle bir iade yok!

Firma beni hala oyalıyor. Göndermedikleri ancak tahsil ettikleri far tutarı 46 TL mi halen iade
etmemişler! Cevabını ciddiye almayın lütfen.

Evrim 102 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sn.Evrim Demirok, İletilen şikayete istinaden süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. İncelemenin ardından tarafınız ile iletişime geçilerek süreç ile ilgili bilgilendirmemiz yapılmıştır. Yaşanılan olumsuz süreçten dolayı özürlerimizi sunar, konuyu iletmiş olmanız nedeni ile teşekkürler ederiz. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 77

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön