18 Nisan 2013

Mizu Aldığım Ürün Kusurlu!

12 senedir hayranlıkla kullanmakta olduğum polo ralph lauren blue parfümümün kokusunun Mizu.com dan aldığım ürün ile kolonya kokusuna dönüşmüş olduğuna şahit oldum. Ürünü normal kullanımdan belki 5 kat fazla sıksam da üzerimde ki koku etkisi 10 dk bile sürmüyor. Benim için ilk ve son alışverişti. Mutlaka orjinallik belgesi sunulabilir ama 12 senedir kullandığım kokunun bu olmadığına eminim. Ayrıca inanın kokusu dakikalarla sınırlı ve kolonyadan farksız.

Burak 341 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi18 Nisan 2013

    Merhaba, İletilen şikayete istinaden konu detaylı olarak incelenmekte olup, müşterimiz süreç ile ilgili bilgilendirilecektir. mizu.com'dan yaptığınız tüm alışverişlerde, aldığınız her ürün %100 orijinaldir. Satışı yapılan ürünlerimiz, ithalat yetkisi bulunan distribütörler aracılığıyla üretici firmalardan temin edilmektedir ve her ürünün üzerinde yetkili tedarikçi firmaya ait bandrol ve bilgiler bulunmaktadır. Şüpheye neden olan durumdan son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sn Burak Bey'e özürlerimizi sunar, konuyu iletmiş olması nedeni ile teşekkürler ederiz. Müşterimize iletişim numarasından iletişime geçilememesi nedeniyle mail yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri 08502220077

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön