30 Ağustos 2013

Mizu 12 Oldu Siparişimi Kargoya Bile Vermedi!

16.08.2013 tarihinde Mizu ya bir gözlük siparişi verdim. 3 gün içinde elimde olacak dediler bugün ayin 28.08.2013 aradan 12 gün oldu hala bırakın gelmesini kargoya bile verilmedi. Hala daha bekliyorum.

Mert 31 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sn.Mert Bey, İletilen şikayete istinaden teslimat süreci ile ilgili detaylı araştırma yapılmaktadır, ürünlerin teslimatında yaşanan gecikme nedeni ile birimlerimizin ve çalışılan kargo şirketlerinin uyarıldığını belirtmek isteriz. Süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşım sağlanarak detaylı görüşmelerimiz yapılmıştır. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri 08502220077

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön