Mivkat'tan Siparişin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Mivkat’tan iki adet takvim siparişi verdim. Sipariş numaram 20261898. 22 Aralık’ta verdiğim bu siparişlerin yeni yıldan önce elime ulaşacağı söylendi ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.

Süreçle ilgili bilgi alabilmek için hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden defalarca kez iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da mümkünse para iadesi yapılmasını istiyorum. En azından sürecin durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.