Mivkat'tan 2 Aylık Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Mivkat’ın internet sitesi üzerinden masa takvimi siparişi verdim, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte Mivkat’a hem mail yoluyla hem de mesaj atarak defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu ne de kargonun nerede olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

Siparişimin kargo durumunun ve son halinin acilen tarafıma net bir şekilde bildirilmesini, ürünümün gerçekten kargoya verilip verilmediğinin açıklanmasını ve gerekli ise gönderim sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.