Mitsubishi Satın Alınan Yedek Parçanın İadesi Kabul Edilmiyor.

Mürteza G. |

Kaybetmiş olduğum araç anahtarımın yenisini yaptırabilmek için Arp Otom- Kocaeli servise. Müracaat edip yd anahtar sipariş edildi. 04/03/2015 de anahtarın geldiği, aracın servise getirilip işlemin burada yapılacağı, iş yoğunluğundan işlemin 2 gün sürebileceği belirtildi.

Ben işlem süresinin uzun olduğunu belirtip Aynı gün içinde halledilmesini istedim, ancak olamayacağını söylediler. Bende servise uğrayıp ham halde gelen anahtarı satın alıp bu işlemi dışarıda özel bir serviste yaptırdım ve işlem aynı gün bitirildi. Özel servis satın aldığım anahtarın araca uygun olmadığını belirtip aracı yeni anahtarla teslim ettiler. Aldığım anahtarı servis iadeye gittim ancak iadeyi kabul etmediler.