Toplam çözüm sayısı
..
Mitsubishi Electric ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Levent'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Mitsubishi Electric Sıfır Diye Aldığım Klimanın Kullanılmış Çıkması

2893görüntüleme
Levent
Levent 16 Ağustos 16:14
Çözüldü Çözüldü
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“Şu an da klimamız yenisi ile değişim yapılıyor ilginize teşekkür ederiz”
Mitsubishi Electric Sıfır Diye Aldığım Klimanın Kullanılmış Çıkması
Mitsubishi Electric Sıfır Diye Aldığım Klimanın Kullanılmış Çıkması
Mitsubishi Electric Sıfır Diye Aldığım Klimanın Kullanılmış Çıkması

Mitsubishi Electric ap50 18,000 BTU 07,08,2021 tarihinde klima satın aldım, 13,08,2021 tarihinde montaj için arkadaşlar geldi ben montajı yaptı buraya kadar her şey normal. Klima montajı yapıldıktan sonra klimayı denemek için çalıştırdılar fakat dış ünite devreye girmedi. Montajı yapan arkadaşlar iç ve dış ünitenin kartını değiştireceklerini söyleyip çıktılar. Bende elektronik eşya olabilir deyip anlayışla karşıladım. Fakat arkadaşlar gittikten sonra iç üniteyi incelediğim sen klimanın üstünün çizikler içerisinde olduğunu ben klimanın gaz borusu çıkışı için yan tarafının kesilmiş olduğunu fark ettim. Yani bu iç ünite daha önce bir yerde kullanılmış. Fotoğrafları yükleyince daha net anlayacaksınız. Özellikle Mitsubishi Electric araştırıp öyle almama rağmen başıma bunlar geldi. Servis müdürünü aradım ve klimamın kart değişimi değil komple değişimini istedim. Salı veya çarşamba günü değişimi yapacaklarını söylediler ama ben emin olamadığım ben sürecimin hızlı ilerlemesini istediğim için buraya şikayet kaydı oluşturuyorum ben acilen yetkililerin sorunumu çözmesini rica ediyorum.

Mitsubishi Electric Logo
Mitsubishi Electric17 Ağustos 08:15

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. 444 7 500 klima.mitsubishielectric.com.tr

Levent
Levent17 Ağustos 10:44

Şu an da klimamız yenisi ile değişim yapılıyor ilginize teşekkür ederiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile