Toplam çözüm sayısı
..
Mitsubishi Electric ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Mitsubishi Electric
ile
Daikin
Mitsubishi Electric
ile
Mitsubishi Heavy

Yeni karşılaştırma

ile

Mitsubishi Electric Servis Ve Bayii

7.842görüntüleme
Mehmet
Mehmet 21 Haziran 2020 18:03
Mitsubishi Electric Servis Ve Bayii
Mitsubishi Electric Servis Ve Bayii

18 BTU klima aldım. Servisin klimayı taktığı gün su tahliye borusunu uzatmalarını istediğim halde yapmadılar. Tahliye olan su bakır boruların içinde akıp duvara sızıyordu. Servisi tekrar aradım. Klimanın soğutmadığını ve su tahliye borularını uzatmalarını söyledim. Tamam dediler. Ama 3 hafta boyunca onlarca kez aradığım halde bugün yarın deyip gelmiyorlardı. En son Mitsubishi ® elektrik aradım. Bayiyi aradım ancak gelebildiler. Su tahliye borusunu uzattılar. Ama sıfır klimanın gazı bitmiş dediler. Gaz koydular ama olmadı. Birkaç bir şey daha denediler genede arıza giderilmedi. Bir gün sonra bilgisayara bağlayacağız deyip gittiler. 

Bir gün son geldiler bilgisayara bağladılar fakat gene bir şey anlamadılar. Klimayı söküp servise götürdüler. Sonra tamir edip getirip taktılar. Bayii bana kusurlu klima verdiğini kabul etmiyordu. Bana ilk günden verdikleri klima kusurluydu. Ama değiştirmediler. Servis elemanları çok saygısızdı. Ayrıca her tarafı kirletip temizlemeden gittiler. Diyarbakır Kayapınar Mitsubishi servisinden bayiden ve genel merkezden şikayetçiyim. Ayrıca bu süre için de ne bayi ne de genel merkez bana bu mağduriyetlerim dönüş yapmadılar. Fotolar onlardan sonra çekildi.

Mitsubishi Electric Logo
Mitsubishi Electric21 Haziran 2020 23:50

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. 444 7 500 klima.mitsubishielectric.com.tr

Mitsubishi Electric Logo
Mitsubishi Electric22 Haziran 2020 18:04

Sn, Şikayetvar Yetkilisi, Değerli Müşterimiz gün içerisinde çokça kez aranmış olup kendisine ulaşım sağlanamamıştır. SMS ile bildirim yapılmış olup müşterimiz ile irtibata geçtiğimizde yetkili servisimizin kontrolü için randevu alınacaktır. 444 7 500 klima.mitsubishielectric.com.tr

Mitsubishi Electric Logo
Mitsubishi Electric25 Haziran 2020 09:58

Sn, Şikayetvar Yetkilisi, Değerli Müşterimizin talebi üzerine, 23.06.2020 tarihinde kendisi ile irtibata geçilmiş olup gerekli görüşme sağlanmış ve bilgilendirme yapılmıştır. 444 7 500 klima.mitsubishielectric.com.tr

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Hatice
Hatice25 Haziran 2020 22:46
 

Geçmiş olsun, size benzer sıkıntıyı ben de yaşamıştım, yeni aldığım klima soğutmuyordu, verdiği hata kodu gelen ustaları şaşırtıyordu, aylarca uğraştılar, meğerse monte sırasında iyi sıkmamışlar, şimdi 5 yıldır sorunsuz kullanıyorum...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Mitsubishi Electricile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Mitsubishi Electric
ile
Daikin
Mitsubishi Electric
ile
Mitsubishi Heavy

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Ocak 22:17

Mitsubishi Electric Klima aldım sağlamlığına güvenerek uzun vadede kullanırım düşüncesiyle bu arada modeli msz-dm35va arızasına gelirsek dış ünite fan motoru arızalandı yetkili servisi geldi baktı değişmesi gerekiyor denildi garantisi iki ay önce bitti servise sordum ne kadar fiyatı bilmiyoruz siste...

profile
  • -görüntüleme
  • 01 Ocak 12:36

3 sene önce Salona Mitsubishi Electric klima aldım. Montajı yapan servis elemanları işlerini çok güzel bir şekilde yaptılar. Ellerine sağlık. Mitsubishi klimasından memnun kaldığım için çocuk odasına Mitsubishi tercih ettim. Aynı servis montajını Covid 19 tedbirlerine uyarak işlerini güzel ve temiz...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 01:50

Klima yer değişikliği için servisi çağırdım onlarda evi mahvedip gittiler resimleri gönderdim sözde ilgilenecekler Mitsubishi gibi bir firmaya yakışmayan hareket bunlar bir de 750 TL para aldılar gereğinin yapılmasını arz ediyorum İzmir/Buca/ Ege Klima.

profile
  • -görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 22:16

Yaz döneminde iki adet klima taktırdım. Ama o kadar para vermemize rağmen kumandalar için askı aparatı filan yok paketlerde anlam veremediğim bir iş. Montajını yapan servis elemanlarına sorduğumda bizden kaynaklı değil paketlerde çıkmıyor cevabını aldım.

profile
  • -görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 15:35

Bundan 2,3 ay önce firmamızda bulunan Mitsubishi sıcak su sistemimiz arızalandı. 9 katlı plazamızın sıcak suyu akmıyor halen yapılmasını bekliyoruz. Mitsubishi kendi sistemini onaramıyor. Sürekli servis yolluyorlar. Fakat çözüm yok. Klimaları arızalandı. Arızalanan klimayı da onaramadılar yenisini a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 15:32

Klimanın dış ünitede ki bağlantı yerindeki yoğuşma suyu hortumdan değil de cihazın çıkışından direk yere akıyor teknik servis defalarca telefon etmeme rağmen sadece bir defa geldi ama sorun çözülmedi. Çıkış hortumunu kesip baştan savma sol tarafın bir yere bağlar gibi yaptılar aynı sorun devam ediyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 12:37

Geçen hafta cumartesi günü klimamın arıza yapması sonucu Mitsubishi Electric firmasından servis talebinde bulundum. Gaziantep bayisi Meltem klima'ya konunun iletildiği belirtildi. Fakat şirket dönüş yapmadı. Salı günü aradığımda en kısa sürede teknik servis yönlendirileceği belirtildi. Fakat servis ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 02:39

Diğer markalardan daha iyi diye seçtiğimiz Mitsubishi Electric firması klimamız taşınırken ya klimayı söken ya da klimayı takan kişi tarafından yanlış bir işlem yapıldığı için bozulmuştur. Mitsubishi servisini çağırdık klimanın kartında arıza olduğunu tamir edilirse edileceğini edilmezse de yeni kar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 20:57

28/07/2020 'de aldığım enviro-me 12btu klima 2. Gün fark ettik ki 2-3 saat kapatıldığında ve ardından açılınca çok rahatsız edici bir koku veriyor. 06/08/2020'de servis önceden haber vermediğinden aniden geldi ve klimayı 2-3 saat bekletmediğimden kökü yoktu. Durumu dinledi ve koku durumunun olabildi...

profile
  • -görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 15:54

03.07.2020 tarihinde daha önceden almış olduğum Mitsubishi Electric klimanın montajı için İzmir Karabağlar Üçyol yetkili servisinde 03.07.2020 tarihine saat 14.00'e randevu verdiler. Dün aradım teyit ettim ancak hiçbir kayıt açmamışlar. Hatırlatmam sonucunda kesin geleceklerini, evde bulunmamız gere...

  • profile
  • profile
2 Destekçi