Mitsubishi Electric Servis Ve Bayii

Mehmet Mehmet3 hafta önce

18 BTU klima aldım. Servisin klimayı taktığı gün su tahliye borusunu uzatmalarını istediğim halde yapmadılar. Tahliye olan su bakır boruların içinde akıp duvara sızıyordu. Servisi tekrar aradım. Klimanın soğutmadığını ve su tahliye borularını uzatmalarını söyledim. Tamam dediler. Ama 3 hafta boyunca onlarca kez aradığım halde bugün yarın deyip gelmiyorlardı. En son Mitsubishi elektrik aradım. Bayiyi aradım ancak gelebildiler. Su tahliye borusunu uzattılar. Ama sıfır klimanın gazı bitmiş dediler. Gaz koydular ama olmadı. Birkaç bir şey daha denediler genede arıza giderilmedi. Bir gün sonra bilgisayara bağlayacağız deyip gittiler. 

Bir gün son geldiler bilgisayara bağladılar fakat gene bir şey anlamadılar. Klimayı söküp servise götürdüler. Sonra tamir edip getirip taktılar. Bayii bana kusurlu klima verdiğini kabul etmiyordu. Bana ilk günden verdikleri klima kusurluydu. Ama değiştirmediler. Servis elemanları çok saygısızdı. Ayrıca her tarafı kirletip temizlemeden gittiler. Diyarbakır Kayapınar Mitsubishi servisinden bayiden ve genel merkezden şikayetçiyim. Ayrıca bu süre için de ne bayi ne de genel merkez bana bu mağduriyetlerim dönüş yapmadılar. Fotolar onlardan sonra çekildi.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

Mitsubishi Electric Logo Mitsubishi Electric 2 hafta önce

Sn, Şikayetvar Yetkilisi, Değerli Müşterimizin talebi üzerine, 23.06.2020 tarihinde kendisi ile irtibata geçilmiş olup gerekli görüşme sağlanmış ve bilgilendirme yapılmıştır. 444 7 500 klima.mitsubishielectric.com.tr

Mitsubishi Electric Logo Mitsubishi Electric 2 hafta önce

Sn, Şikayetvar Yetkilisi, Değerli Müşterimiz gün içerisinde çokça kez aranmış olup kendisine ulaşım sağlanamamıştır. SMS ile bildirim yapılmış olup müşterimiz ile irtibata geçtiğimizde yetkili servisimizin kontrolü için randevu alınacaktır. 444 7 500 klima.mitsubishielectric.com.tr

Mitsubishi Electric Logo Mitsubishi Electric 2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. 444 7 500 klima.mitsubishielectric.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Hatice 2 hafta önce  

    Geçmiş olsun, size benzer sıkıntıyı ben de yaşamıştım, yeni aldığım klima soğutmuyordu, verdiği hata kodu gelen ustaları şaşırtıyordu, aylarca uğraştılar, meğerse monte sırasında iyi sıkmamışlar, şimdi 5 yıldır sorunsuz kullanıyorum...

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler