Toplam çözüm sayısı
..
Mitsubishi Electric ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  3 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Mitsubishi Electric
ile
Daikin
Mitsubishi Electric
ile
GREE Klima
Mitsubishi Electric
ile
Mitsubishi Heavy

Yeni karşılaştırma

ile

Mitsubishi Electric Pişmanlığın Adı

9680görüntüleme
Sibel
Sibel 15 Haziran 2020 12:42
Mitsubishi Electric Pişmanlığın Adı

10 bin tl ödüyorsunuz klima alıyorsunuz montaj yapılıyor dışarıda sıcaklık 37-38 derece evime gidim de bir an önce klimamı çalıştırayım. Biraz serinleyeyim bir rahat nefes alalım diyorsunuz klimanın kumandasını elinize alıyorsunuz, power tuşuna basıyorsunuz içinize bir rahatlık bir huzur geliyor oluyorsunuz ne de olsa 10 bin tl ödemişsiniz sizin haklı sevinciniz piyasada ki en pahalı klimayı almışsınız ama klimadan tık yok.

Hemen pilleri kontrol ediyorsunuz tekrar tuşu basıyorsunuz bu defa oldu diyorsunuz yine bir huzur gurur damlası yüzünüzde ama yine olmuyor yine çalışmıyor. Bu defa elektriği kontrol ediyorsunuz acaba elektrikler mi gitti ne de olsa cumartesi öğleden sonra, olma ihtimali var lambanın düğmesine basıyorsunuz umarım elektrikler gitmiştir diyorsunuz ama lamba yanıyor klimanız çalışmıyor.

Eve getirilip kurulalı daha 2 saat olmadı testte yapılmıştı çalışıyor denmişti size iç üniteyi kontrol ediyorsun gözle görülür bir şey yok. Sonra dış üniteye bakım diyorsun balkona çıkıyorsun gözlerine inanamıyorsun 10 bin tl ödeyip serinlemek için aldığı klimanın elektrik bağlantısı yapılmadığını görüyorsun. Teknik servisi arıyorsunuz durumu izah ediyorsunuz montaj'da eksiklik olduğunu söylüyorsunuz kibarca, uygun bir dille ama adamlar hiç oralı değil bir de üstüne sizinle saygısızca konuşuyor. Serinlemek için aldığınız klima sizin hararetinizi yükseltiyor kan beynizize sıçrıyor. 2 yıl boyunca bakım desteği de yok. Bakım içinde her bakıma 100 TL isteniyor. Bu yıl için seneye Allah bilir ne kadar olur. Başkasına da bakım yaptıramıyosunuz . Yaptırarsanız garantisi bozuluyor. Bakım dediğim klima temizliği her türlü kasa kazanır Win Win.

Yani 10 bin tl ödeyip kullanamadığı ürüne Mitsubishi ® klima denir.

Mitsubishi Electric Logo
Mitsubishi Electric16 Haziran 2020 12:40

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. 444 7 500 klima.mitsubishielectric.com.tr

Mitsubishi Electric Logo
Mitsubishi Electric20 Temmuz 2020 10:28

Sn, Şikayetvar Yetkilisi, Değerli Müşterimizin talebi üzerine, 23.06.2019 tarihinde yetkili servisimiz tarafından gerekli görüşmeler sağlanarak müşterimizin talebine konu sorun giderilmiştir. 444 7 500 klima.mitsubishielectric.com.tr

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Mahmut
Mahmut16 Haziran 2020 14:57
 

Kesinlikle katılıyorum kardeşim sana bir benzerinide ben yaşadım 17BİN tl ödeyip tam 32 gündür kullanamadığım dış ünitesinin montajının yapılmadığı tek marka Mitsubishi electric

 2
Sibel
Sibel16 Haziran 2020 21:11
 

Üstüne üstlük çok saygısızlar vurdumduymaz karşısında müşteri var emir erimi var parayı hallederiz de saygısızlığı asla tahammül edemem

 1
Fiat
Fiat06 Eylül 2020 01:37
 

Öncelikle yorumunuzu çok ama çok gereksiz uzatmışsınız kablo bağlantısı yapılmama ihtimali yok dışarıdan müdahale vardır ya da bir sebebi bakım konusunda 500 bin TL'lik araç alıyorsunuz her yıl 3 bin tl bakım parası veriyorsunuz 100 TL zorunuza gitme

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bakim yaptıramıyorum diye şikayette bulunmuştum. Bunun üzerine İstanbul Mitsubishi Electric ( İstanbul merkezin ) klima bakimi için bana yönlendirdiği İzmir Bayraklı "met Klima " tek kişi olarak gelip bakım yapıp gitti. ( Ki dış ünite pislik içinde duruyor fotograf ekledim ) Ertesi gün klimam soğutm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ocak 22:17

Mitsubishi Electric Klima aldım sağlamlığına güvenerek uzun vadede kullanırım düşüncesiyle bu arada modeli msz-dm35va arızasına gelirsek dış ünite fan motoru arızalandı yetkili servisi geldi baktı değişmesi gerekiyor denildi garantisi iki ay önce bitti servise sordum ne kadar fiyatı bilmiyoruz siste...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 15:32

Klimanın dış ünitede ki bağlantı yerindeki yoğuşma suyu hortumdan değil de cihazın çıkışından direk yere akıyor teknik servis defalarca telefon etmeme rağmen sadece bir defa geldi ama sorun çözülmedi. Çıkış hortumunu kesip baştan savma sol tarafın bir yere bağlar gibi yaptılar aynı sorun devam ediyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 11:07

Yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Electric şubesinden klima istedim. Sıraya yazdılar beni ve 1 ay boyunca oyalıyorlar beni. Bir defa klima hasar gördü geri gönderdik dediler. Bekleye bekleye yaz bitti, mağdur oldum. Mitsubishi gibi koskoca bir firmanın şubesi bana küçük esnaf gibi davranmaz dedim bekled...