Toplam çözüm sayısı
..
Mitsubishi Electric ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Mitsubishi Electric Müşteri Hizmetleri Ve Yetkili Servisin Yetersiz Hizmeti

9787görüntüleme
Mehmet
Mehmet 30 Nisan 14:56
Çözüldü Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum sorunumu çözeceğini iletti bölge sorumlusu”

Mitsubishi Electric adına ilk arıza deneyimim kötü bir şekilde geçiyor klima kumandam arızalandı kayıt açtık zar zor gelip götürdüler. Bir ay oldu servis arıyor gelip alın yetkili servisten kumandayı yerini bilmiyorum telefon no yok evden gelip alıyorlar getiremiyorlar. Müşteri hizmetleri desen b** hanım diye biri açıyor hep sıfır bilgi sıfır yardım Allah bir daha muhtaç etmesin. Bu arada bir aydır keşke gidip cebimden kumanda alsaydım çalışıyorum gidip getirmeye de fırsat olmuyor ağalar gelin alın kumandanızı diyor daha sonrasında ne telefona bakan var ne müşteri hizmetleri den hayır var.

Mitsubishi Electric Logo
Mitsubishi Electric30 Nisan 15:27

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. 444 7 500 klima.mitsubishielectric.com.tr

Mehmet
Mehmet30 Nisan 15:28

Teşekkür ediyorum sorunumu çözeceğini iletti bölge sorumlusu

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 12:49

4 adet Mitsubishi Electric klima aldım montajı arasında yetkili servis ile yaşadıklarım inanılmaz kötüydü. Sonuna kadar mağdur ederek karşılığını veriyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 14:38

Mart ayında Mitsubishi Electric yetkili servisi Ata teknik tarafından klimamı yıkatarak temizliği yaptırttım. Aynı zamanda dış üniteyi cam balkon yaptıracağım için balkondan apartman dış yüzeyine aldırttım. Havaların serin gitmesi nedeni ile klima açma ihtiyacı duymadım. Havaların ısınması ile 30 Ha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 21:31

17.08.2021 salı günü garantisi devam eden klima için servis talebinde bulundum. Yoğunluk gerekçesiyle 20.08.2021 cuma günü ancak gelebileceklerini söylediler. Bir başka yetkili servisi aradığımda ertesi gün gelebiliriz dediler lakin kendi yetkili satıcınızın servisinden ancak yaralanabilirsiniz. Son...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 14:44

Mitsubishi electric İzmir ilinde bulunan servislerden randevu alamıyorum. Aldığım randevulara da kendileri sadık kalmıyor. Servisin birisi gece 10' da iş yapmaya geliyor, yaptığı işten hayır gelmiyor haliyle. Diğerinden 3-4 hafta önce servis randevusu almama rağmen, randevu günü kalkıp 120 km mesafe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 17:21

Merkez Teknik Servis İzmir Buca yetkili servis diye aradığım servis özel servismiş Mitsubishi Electric klimamız soğutmuyor diye servis talep ettik yetkili servisiz deyip sözde gazı bitti dedikleri klimamıza 970 TL ücret ödedik 6 bar gaz bastık dediler hatta Mitsubishi bizim taşeronumuz deyip annemle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 21:07

3.5 yıl önce Serik öncel klimadan Mitsubishi marka klima aldım arıza olunca yetkili servisi geldi. Bana kablo yanmış deyip 200 lira aldı, arıza giderilmedi ben de tekrar aradım bu defa kartta yanmış 2000 lira daha alıp takarız dediler. Benim evimde 3 tane daha ucuz marka klimalar var böyle bir arıza...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 09:18

Mitsubishi klimanın sadece iç ünitesinin yerini değiştirmek için Mitsubishi nin yönlendirdiği yetkili servis 750 TL ücret istiyor, yapılacak işlem sadece 1 duvar delinecek ve iç ünite diğer odaya alınacak, kablo 1 metre uzatılacak. Sadece yer değişikliği için böyle bir ücret talebi çok yüksek, demek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 12:21

Yetkili servisi arıyorum "klimam soğutmuyor sanırım gazı kaçmış bir şekilde, yardımcı olabilir misiniz? " Dedim. Aldığım cevap "beyefendi size şöyle anlatayım, bu hafta komple doluyuz, haftaya belki fırsat bulursam işinizi yapabiliriz." Adres almak yok, telefon no sormak yok. İş kaydı açmak yok. Ye...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Haziran 12:51

21.06.2017'de Mitsubishi bayiisi Tempo proje taahhüt tic. Ltd. Şti. Firmasından Mitsubishi marka msz-sf42 model klima satın aldım. Ürünün garantisi 2 yıldı. 2 yıl dolmadan ürünüm arızalandı ve ürünü satın aldığım bayiyi arayarak teknik servis talebine bulunmak istedim. Fakat Tempo proje taahhüt firm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ocak 22:17

Mitsubishi Electric Klima aldım sağlamlığına güvenerek uzun vadede kullanırım düşüncesiyle bu arada modeli msz-dm35va arızasına gelirsek dış ünite fan motoru arızalandı yetkili servisi geldi baktı değişmesi gerekiyor denildi garantisi iki ay önce bitti servise sordum ne kadar fiyatı bilmiyoruz siste...