Mitsubishi Electric Klima Koku Sorunu

Esra Esra20 Temmuz 2019 19:32

31 Aralık 2018 tarihinde Mentay Soğutma sistemleri Güzelyalı'dan, M* adına almış olduğumuz Mitsubishi markalı klimayı kış aylarında birkaç kez çok kısa sürelerle kullandık, yaz gelince yaz ayarını kullanmaya başladığımız andan itibaren klimada rutubet nem kokusu oldu ve her seferinde koku devam etti, aldığımız firma aynı zamanda yetkili servis aradım ve randevu almak istediğimde klimanın kesinlikle böyle bir şey yapmayacağını söyleyerek servise gelmeyi çok zor kabul ettiler, servis geldi ve acar açmaz kokuyu fark etti, temizledi, ama kesinlikle kökünün klimadan gelmediğini yemek kokusu çekebilir, güneş görüp nem yapıyordur dediler (odamız güneş görmediği halde) diye bahaneler buldu, temizlediğinin ertesi günü tekrar rutubet, nem ve toz kokusu aynı şekilde devam etti, tekrar aradığımda yine kabul etmediler, bizim ekstradan kökü filtresi almamızı istediler ve mağdur edildik, bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Mitsubishi Electric Logo Mitsubishi Electric 22 Temmuz 2019 11:28

Sayın müşterimizin şikayeti, ilgili teknik birimlerimiz tarafından değerlendirmeye alınmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi web sitemiz veya çağrı merkezimiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. klima.mitsubishielectric.com.tr 444 7 500

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler