20 Temmuz
#12301906

Mitsubishi Electric Klima Koku Sorunu

31 Aralık 2018 tarihinde Mentay Soğutma sistemleri Güzelyalı'dan, M* adına almış olduğumuz Mitsubishi markalı klimayı kış aylarında birkaç kez çok kısa sürelerle kullandık, yaz gelince yaz ayarını kullanmaya başladığımız andan itibaren klimada rutubet nem kokusu oldu ve her seferinde koku devam etti, aldığımız firma aynı zamanda yetkili servis aradım ve randevu almak istediğimde klimanın kesinlikle böyle bir şey yapmayacağını söyleyerek servise gelmeyi çok zor kabul ettiler, servis geldi ve acar açmaz kokuyu fark etti, temizledi, ama kesinlikle kökünün klimadan gelmediğini yemek kokusu çekebilir, güneş görüp nem yapıyordur dediler (odamız güneş görmediği halde) diye bahaneler buldu, temizlediğinin ertesi günü tekrar rutubet, nem ve toz kokusu aynı şekilde devam etti, tekrar aradığımda yine kabul etmediler, bizim ekstradan kökü filtresi almamızı istediler ve mağdur edildik, bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Esra Esra 10.048 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mitsubishi Electric Temsilcisi22 Temmuz

    Sayın müşterimizin şikayeti, ilgili teknik birimlerimiz tarafından değerlendirmeye alınmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi web sitemiz veya çağrı merkezimiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. klima.mitsubishielectric.com.tr 444 7 500

Ziyaretçi Yorumları