Mitsubishi Electric 10 Yıl Garanti Yalanı


Ekim ayında Malatya şimal mitsubishi electric bayisinden mitsubishi electric AP 60 klima aldım. Birçok bahane ile klimamı teslim etmediler. Stokta yok, gümrüğe takıldı, yurt dışındayım gibi sebeplerle bu zamana kadar beni oyaladılar.
7 ay oldu ve hâlâ telefonlarımı açmadılar. Öğrendiğim kadarıyla birkaç müşterisini de mağdur etmişler. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar ise daha kötüydü. Her aradığımda 'değerlendirmede, aciliyetini bildiriyoruz' gibi oyalama taktikleriyle karşılaştım.
Yasal süreci başlatacağım, kısa zamanda ihtar çekeceğim. Hakkımı helal etmiyorum.

Mardin/Kızıltepe Mitsubishi Bayii'nden 1 adet klima satın aldım. Klima montaj esnasında birden çok problem (ürünle ilgili) olduğu için satın almaktan vazgeçtim. Söz konusu bayii anlayışla hemen iadeyi kabul etti ve 6 resmi işgünü içinde ücret iadesinin karta yansıyacağı söylendi. Ancak, 20 gün geçti...
Temmuz ayında internet sitesinden klima aldım. Montaj için ağustos ayı sonuna tarih verildi. Şehir dışında olduğum için 2 eylüle sözleştik. Birkaç gün önce teyit için aradılar okeyleştik. 2 Eylül günü tüm planımı buna göre yaptım sonra bir telefon geldi. Klimanız bayi tarafından gönderilmedi dediler...

24 Haziran da ödemesini yaptığım Arçelik klima 2 haftayı aşmasına rağmen henüz elime geçmedi. Defalarca çağrı merkezini aramama, mesaj atmama rağmen herhangi bir iletişim, ya da geri dönüş olmadı. Temmuz 5 de gelir dedikleri klimam, ki defalarca müşteri hizmetlerini arayıp gelecekler yakındalar serv...
26 Mayıs'ta yüksek bir ücret ödeyerek mitsubishi electric'ten noviro msz-ay35vgkp klima aldım. Pazarlık dahi yapmayıp liste fiyatından satın almama rağmen, sonradan fark ettiğim üzere takılan ürün 2023 üretimiymiş. 2025 yılının ortasında, son model ürün diye takılan ürünün 2023 üretimi olmasını şika...
Yorumlar