MissPera.com Ürün İadesini Kabul Etmiyor.

Elif B. |

MissPera.com'dan aldığım JimmyChoo parfümün doğru gelmemesi ve sonraki süreç ile ilgili yazdığım şikayete dönüp ürünü tekrar göndermemi, özel olarak ilgileneceklerini belirttiler. Muhtemelen buradaki şikayeti kapatmak için ilgileniyormuş gibi gözükmek istediler ancak tabiiki sıfır çözüm ve ilgi.

Parfümü bana tekrar aynen geri gönderdiler. Ve tek bir açıklama bile yapılmamış durumda. Çağrı merkeziyle görüşmemde beklememi rica ettiler ve hemen nedenini öğreneceklerini söylediler. 2 haftadır bekliyorum herhangi dönüş yok. Çevremdekileri bu siteden alışveriş yapmamaları için uyaracağım. Keza site tüketici haklarından habersiz ve en önemlisi maalesef müşterilerine karşı saygıları hiç bulunmuyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    12:01

    Değerli Üyemizin bildirimi hakkında,

    Üyemizin talebi doğrultusunda detaylı bilgilendirme daha önce sağlanmıştır. Talebi 2714097 kodlu şikayetten takip edilmektedir.

    Daha hızlı çözüm için destek@ misspera.com / 0850 300 47 07

    Saygılarımızla
    Misspera Ekibi