29 Mart 2014

MissPera.com Orijinal Olmayan Ürün

MissPera'dan 14.03.2014 tarihinde 11024800076866 sipariş no su ile 2 adet parfüm aldım. Parfümlerin orijinal olmadığı sebebi ile ürünleri kendim kargo ücreti ödeyerek ürünü geri iade ettim. Misspera tarafından ürünler hiç benimle görüşülmeden 28.03.2014 tarihinde ürünlerin orijinal olduğu ve firmadan alınan orjinallik belgesi de tarafıma gönderilmek iade olarak gönderildi.

Ben de 28.03.2014 günü 444 47 07 no'lu hattı arayarak Müşteri temsilcisi ile ürünlerin kesinlikle orijinal olmadığını iade etmek istediğimi firmanın sadece kaşe basarak orijinal belgesi gönderdiğini söyledim. Ben kesinlikle ürünlerin iadesini istiyorum. Tüketici Haklarına da müracaat edeceğim.

Dileknur 1.117 Okunma

Cevaplar

  • MissPera.com Müşteri Temsilcisi01 Nisan 2014

    Değerli Üyemizin bildirimi hakkında, Misspera'da satışa sunulan ürünler ürünler orijinal olup, orijinal ürün tedarikçilerinden temin edilmektedir. Üyemize, ürünlerimizi resmi tedarikçilerden aldığımızı ve ürünlerin tedarikçi garantisinde olduğunu aktarmış olup orjinalik belgeleride paylaşılmıştır. Daha hızlı çözüm için [email protected] / 0840 300 47 07

  • Dileknur 01 Nisan 2014

    bir daha misperadan alışveriş yapmakmı asla tüm arkadaşlarıma da mail atıcam kesinlikle ürün almamaları hakkında. Sakın aldanmayın Çünkü mispera sattığı ürünlerin arkasında durmuyor. Topu tedarikçi firmanın üstüne atıyor. Kenara çekiliyor.

  • Dileknur 01 Nisan 2014

    misperadan bu gün arandım bana tedarikçi firmanın iadeyi kabul etmediğini ürünün iadesinin mümkün olmdadığını söyledi . Bende yarın tüketici haklarına şikayet edicem hem misperayı hem de tedarikçi firmayı

  • Dileknur 01 Nisan 2014

    misperadan arandım ürünü aldıkları tedarikçi firmanın ürünlerin orjinal olduğunu söylediklerini ve gönderilen orjinallik belgesinin doğru olduğunu söyeldi. ve iadenin mümkün olmadığını belirrtti. Bende iadesinin kabul edilmesini istediğimi ve tüketici haklarına şikayet ediceğimi telefonda belirttim. Çözüm bu mudur yani firmayla görüştük kabul etmiyor. Yarın gidip hem mispera hem de tedarikçi firma hakkında

  • MissPera.com Müşteri Temsilcisi01 Nisan 2014

    Değerli Üyemizin bildirimi hakkında, Üyemiz ile gün içerisinde iletişime geçilecektir. Daha hızlı çözüm için [email protected] / 0840 300 47 07 Saygılarımızla Misspera Ekibi

  • Dileknur 01 Nisan 2014

    Telefon numaram MİSSPERA yazmış olduğum dilekçede mevcuttur. ve bu gün kendilerine mail attım numaramı sorunun çözümlendirilmesini istiyorum

  • MissPera.com Müşteri Temsilcisi29 Mart 2014

    Değerli Üyemizin bildirimi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için kendisine e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Daha hızlı çözüm için [email protected] / 0840 300 47 07 Saygılarımızla Misspera Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön