to read complaints and reviews, or file yours.Mislibet Sitesinde Free Spin Hakkımın Silinmesi Ve Oyun Donması
Mislibet sitesinde bir slot oyununa katılım sağladım. Tam Bonus turuna (Free spin) girdiğim anda oyun ekranı dondu ve ekranda “Oturum zaman aşımına uğradı” hatası çıktı. Sayfayı yenileyip tekrar giriş yaptığımda ise oyun kaldığı yerden devam etmedi, doğrudan ana ekrana yönlendirdi ve kazandığım Free spin hakkı sistem tarafından silinmişti.
Oyun geçmişini kontrol ettiğimde bu tura dair hiçbir veri kaydı bulunmadığını gördüm. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de oyun keyfimin tamamen bozulmasına neden oldu. Altyapı kalitelerinin bu kadar düşük olması yüzünden eğlenmek için girdiğim sitede resmen stres yaşadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, kaybolan Free spin hakkımın ve doğabilecek kazanımlarımın tarafıma iadesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için teknik altyapının düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili yapmış olduğum başvuru sonrasında gerekli inceleme gerçekleştirilmiş ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bonus turu sırasında yaşanan teknik aksaklıktan kaynaklanan mağduriyetim giderilmiş, talebim doğrultusunda gerekli işlemler uygulanmıştır. Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve destek için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuştuğundan dolayı başvurunun kapatılmasını rica ederim.
