Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mirage Mobilya Dekorasyon  Fiyaskosu

Ayşegül
19 Kasım 2021 23:37
792

Mirage Mobilya Modoko mağazasından 4 yıl önce çok severek aldığım ve şu anda da oldukça pahalı olan Vitali yemek odası takımın konsolunun (hala üretiminde ve mağazada satılan ) bir kapağında, kaplamaların birleşme yerinde kullanım hatasından olmayan, cilanın altında 2 kaplamanın birleşme yerinde kabarma yapmış. Firma sahibi ile görüşmemde garanti süresi 2 yılı geçtiğinden; 1. Böyle büyük bir firma ürünlerinin arkasında durmayıp telafi edecekleri yerde ücret istemeleri ve üslupları… 2-Sorun sadece ücret istemek değil 4yıl önce satın aldığım Mirage Modoko mağazasında çalışan, ürünü satın almamda yardımcı olan M*** Hanım. 4 yıl sonra birkaç ay sonra geçeceğim yeni evime koltuk takımı TV ünitesi bakmaya gittiğimde gördüğüm M***HM müşterisi olmama rağmen lakayıt davranışlarına anlam veremediğim profesyonel olmayan müşteri karşılaması, bir kibirlilik hali beni ve arkadaşım çok şaşırmış üstünde durmamıştık. Daha sonra eve gelen Personelden bir rica mı yerine getirmek için, M*** hanımla beni görüştürmek için kendi tel arayıp bana uzattılar. Megafon açık görüşmemde bir ricada bulunmak için görüşmeye başladığım, Sorun çözümü üreteceğine sorun yaratan M**** hanım , yakışıksız üslubu ukala hitabı, kahkaha atarak müşterisine cevap vermesini kınıyorum. Mağazada o an müşterisine sunum yapıyorum derken, telefon ucundaki kişiye kahkaha atacak kadar lakayıt, müşteri hizmetleri becerisi olmayan personeli de çalıştırdığı için Mirage Mobilya firmasını kınıyorum. Evime fabrikadan görevli olarak gelen, özel ve çok nazik, memnun etmek için ellerinden geleni yapan personel, Ö****ve İ*** Bey’e çok teşekkür ediyorum.

Mirage Mobilya Dekorasyon  Fiyaskosu
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz