06 Nisan 2013

Minton Servis Ürünün Arızasını Gidermedi!

20.03.2013 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Şoktan aldığım 2+1 müzik sistemi ilk gün bir sıkıntı olmadı kutuladım 5 gün sonra evim İzmir de olduğu için evime geri döndüm.Akşam eve gelince ses sistemini taktım bilgisayarıma. Ana kutu olan bas kutusunda ses tam geliyor ama yandaki 2 hoparlörden birisinin sesi gelmiyordu. Büyük hoparlörü salladım ses geldi az dinledim yine gitti. Ayın 27'sin de servise gönderdim bugün geri geldi bilgisayara bağladım ama ses bu sefer hiç yoktu. 2 küçük hoparlörü doğrudan bilgisayara takınca ses geliyor ama büyük kutuya takınca gelmiyor. Tamir olmuştur diye kağıt gönderilmiş içinde ama şimdi hiç ses gelmiyor. Ses sisteminin acil değişmesini istiyorum, artık tamir istemiyorum.

Süleyman 90 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman 07 Nisan 2013

    Ürünün tamiratı garanti kapsamında yapıldı diyip yapılmamıştı,bugün aradılar iyi ilgilendiler.Artık ürünün tamiratının yapılmasını istemiyorum değiştirilmesini istiyorum.İnşallah bu yazdığımı da dikkate alırsınız...

  • Minton Temsilcisi06 Nisan 2013

    Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Minton Müşteri İlişkileri Merkezi 444 66 86 www.sinbo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön