Minirome.com 10 Gündür Hala Siparişim Gelmedi!

Nursah A. |

Bebek bezim bitmek üzereyken internette araştırırken uygun fiyatlı ve 24 saatte kargoya verileceği için 25 Mart'ta siteden 175 TL'lık alışveriş yaptım. Siparişim gelmeyince 30 Mart'ta çağrı merkezini aradım ve hemen kargoya veriyoruz yarın elinize ulaşır denildi.

Ertesi gün siparişim gelmedi. 1 Nisan'da Minirome.com çağrı merkezinden arayan bayan sipariş ettiğim ürünlerden birinde stok olmadığını başka bir marka gönderebileceklerini söyledi, bende siparişimin iptal edilmesi istedim.

Banka hesap bilgilerimi ve sipariş iptal talebimi mail olarak göndermem gerektiği söylendi. Bilgilerimi göndermek için mailimi açtım ve Minirome'den siparişiniz kargolandı maili göndermişler. Siparişim gelmedi tabi ki.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe