Minimoda.com.tr
2.3
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.3
- Beş Yıldız %11.1
- Dört Yıldız %22.2
- Üç Yıldız %11.1
- İki Yıldız 0
- Bir Yıldız %55.6
Marka Profili
Minimoda.com.trmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
Marka Profili
Minimoda.com.trmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
Minimoda.com.tr 69 şikayet listeleniyor.
Minimoda.com.tr Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Satılan Ürünün Arkasında Durmama
Firmadan hepsiburada.com aracılığıyla satın aldığım Kraft Vista Bebek Arabası' nın ön tepsisi deforme olarak geldi. Hepsiburada yetkilileri ürünü iade etmemi önerdiler. Daha sonra firma ile iletişime geçtiğimde ürünün faturasını ve hatalı/hasarlı parçaların fotoğrafını göndermemi istediler. Aynı gün...
Minimoda.com.tr Nemlendirme Cihazı İçeriden Çatladı
3 ay önce aldığım ve açıkçası kullanmaya iklim şartlarından pek fırsat bulamadığım nemlendirme cihazı bir aylık kullanımdan sonra iç kısımdan çatlayarak su sızdırdı. Hatta 5 litre suyun hepsi sehpaya boşaldı. Çocuk odasına aldığımız bu cihazın sızdırdığı su ile elektronik eşya ve mobilyaya verdiği z...
Minimoda.com.tr Kraft Loft Elektrikli Salıncak
27-11-2020 tarihinde Hepsiburada'dan sitesi aracılığıyla elektrikli salıncak aldım evime 4-12-2020 tarihinde geldi bunun üzerine kurmak için ve kontrol etmek için kutuyu açtığımda ürünün teşhir ürün olduğunu ve eksik malzeme ve aynı yönlü parçadan da iki adet olduğunu fark ettim. Bunun üzerine şirke...
Minimoda.com.tr Kusurlu Ve Eksik Parçalı Ürün
Siteden Nova Plus portatif sallanır beşik aldık ürün görünüş olarak güzel fakat parçaları sıkıntılı. Birleşim yerlerindeki delikler denk gelmiyor hadi ben açayım desem delik büyür ve sağlamlığı gider. Somunlardan 1'i eksik fazla gönderilmesi gerekirken. Bir de yine birleşim yerindeki plastik kısım s...
Minimoda.com.tr Bilerek Farklı Bir Ürün Yollayıp İnsanı Aptal Yerine Koyuyor
11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Minimoda isimli satıcıdan Skiphop marka unicornlu kaydırmaz bebek tabağı aldım. İndirim Günleri olduğu için 33 lira indirimliydi. 17 Kasım tarihinde elime ulaştı fakat çok farklı bir unicornlu tabaktı. Minimoda ile iletişime geçip durumu izah ettim. Yanlışlık...
Minimoda.com.tr İnternet Sayfasındaki İle Gelen Ürün Arasındaki Fark
Minimoda.com.tr adresinden 26.10.2020 tarihinde fotoğraflarda göreceğiniz ayakkabıyı satın aldım. 05.11.2020 tarihinde yine fotoğrafını eklediğim ayakkabı tarafıma teslim edildi. Arada dağlar kadar fark olduğu aşikar, iade talebi oluşturabilmek için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmak için ortala...
Minimoda.com.tr Promosyon Kodu Uygulanmıyor
10/11/2020 tarihinde sitenizden bebek oto koltuğu alacaktım ama 100 TL üzeri %25 indirim kodunu sepette uygulayamadım. Kod onaylanıyor fakat ürünün fiyatında herhangi bir değişiklik olmuyor. Müşteri temsilcileri konuyla hiç alakadar olmuyorlar bu konu dışında başka sorunuz var mı deyip ilgilenmiyorl...
Minimoda.com.tr Ürünlerim Kayboldu ve Asla Muhatap Bulamıyorum Firmada
15 gün önce siparişim kargoya verildi, PTT Kargo'ya gidiyorum kargo hala yolda diyor. Minimoda'yı arıyorum 1 saat bant kaydı dinletiyorlar kimseye ulaşamıyorum mesaj yazıyorum durumu belirtir şekilde asla okuyan bile yok. Nasıl bir siteye bulaştım ürünler yok, param gitti.
1 DestekçiMinimoda.com.tr Kargo Firmasını Değiştirsinler Lütfen.
14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bebek mama sandalyesi sipariş ettim. Kargoya aynı gün teslim ettiler. Ama kargom 9 gündür Kayseri p. İ. D. M de bekliyor. Normal şartlarda en geç 1 hafta içinde elimde olması gerekiyordu. Minimoda yı aradım durumu kontrol edeceklerini söylediler fakat geri dönüş ...
1 DestekçiMinimoda.com.tr Özensiz Ve Dikkatsiz Firma
Akakçe.com üstünden ürün aldık. Ürünüm İpek marka bebek pamuğu olmasına rağmen bana kargo 5 günde geldi ve elime gelen ürün Prima'nın ıslak mendili. Firmayı arayıp bu durumu anlattım ve bana doğru ürünü yollamalarını söyledim. Telefondaki kişi hiçbirisi olmamış gibi ki herhalde her gün yaşadıkları i...
“Firma yetkilileri hemen iletişime geçtiler ve ürünü gönderdiler. Hızlı çözümleri ve hediyeleri için çok teşekkür ederim.”
Elif Şikayetini Yayından KaldırdıMinimoda.com.tr Habersiz İade Ve Muadil Ürün Teklifi
Yaklaşık 4 ay önce güya kurumsallık adına güvenip bebek arabası sipariş ettim Hepsiburada.com üstünden daha güvenli gelmişti vermez olaydım tam vergi güncellemelerini geleceği hafta ürünü 1800 TL civarında aldım fakat elimizde stok yok diye arandım stok yoksa neden t** ve n** üstünden hala gözüktüğü...
Minimoda.com.tr Keyfe Keder Ürün Gönderimi Yaptı
Bu firmadan krem renk mama sandalyesi istedik var dedi faturayı e-fatura istedik adreste de e-fatura olduğumuz yazıyor ama e arşiv kesiyor ama başka bir renk ürün gönderiyorum telefonlara bakmıyor,sürekli sipariş numarası soruyor isim soy isim ortada sırf zaman kazanmak için insanları bıktırmak için...
Minimoda.com.tr Ellerinde Stoğu Olmadığı Halde Ürün Satmak
Trendyol üzerinden Minimoda pazarlamadan tiny love dönenceyi indirimli olarak 6 Ekim 2020 de satın aldım, ürün 11 Ekim günü hazırlanmaya başlamış olarak sisteme düştü, 12 Ekim günü Minimoda tarafından aranarak stokta ürünün bulunmadığını ve iptal etmemi söylediler. 1 hafta sonra mı anladınız ürünün ...
Minimoda.com.tr Besafe Oto Koltuğu Arızası
25.11.2019 fatura tarihli besafe izi comford x3 oto koltuğumuz kısa süreli kullanım sonrası çocuk uyuduğu esnada yatış pozisyonundayken birden yüksek bir sesle yatış pozisyonundan düşüyor ve çocuğum korkarak uyanıp ağlıyor. Faturayı bulamadığım için bu zamana kadar bekledim. Faturayı buluncada Hepsi...
Minimoda.com.tr İstediğim Ürün Yerine Başka Bir Ürün Geldi
Hepsiburada aracılığı tedarikçi firma olan Minimoda 'dan Kraft calipso Elite dönenceli oyun parkı siparişi vermiştim. 22.06.2020'de ürünü teslim aldım. Açtım baktım başka bir oyun parkı istediğim ürünle alakası yok farklı renk. Bana Kraft 'ın calipso2 oyun parkını göndermişler. Eğer Kraft calipso El...