Toplam çözüm sayısı
..

Miniço

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 230

Miniço

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

67 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1012görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 23:16

Miniço Müşteriyi Tersleyerek Azarlayarak Konuşmak

Bugün Beylikdüzü şubenizde kasada duran gözlüklü ve orta yaşlı olan bayanın (ismini öğrenmek istedik ama o zaman bile sen kimsin ki sana ismimi vereyim diyerek cevap vermesi) müşteriyi tersleyerek konuşması sanki orada zorla tutuluyor gibi tavır sergilemesi, daha önceden de ürün değişimi için gittiğ...

profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2020 16:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1194görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 11:06

Miniço Gelmeyen Kargo Sorunu

Miniço sitesinden aldığım oto koltuğu günler geçmesine rağmen gelmedi tayinciyiz ve il değişikliliği yapacağız yolculuk sırasında da oto koltuğu lazım ama kargo gelmiyor. Süreç daha fazla uzayacaksa en azından ücret iadesi yapılsın da farklı bir siteden oto koltuğu alalım zamanımız kısıtlı bu konuyl...

profile
  • 368görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 15:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Neden Hala Kargoya Verilmedi

Merhaba 28/05/2020 tarihinde minicodan bir sipariş verdim. Sipariş no...: 4825*****48 kaç gün oldu hala kargo aşamasında. Bugün ayın 4ü. Sitelerinde de aynı gün kargo ibaresi var. Nasıl aynı gün oluyor ben anlamadım. Müşteri temsilcisine derdimi anlatayım dedim ama bağlanmak ne mümkün ki derdimizi ...

Miniço Neden Hala Kargoya Verilmedi
profile
  • 469görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 13:43

Miniço Kargonun Nerede Olduğunu Bilmiyorum

15.05.2020 tarihinde e-Miniço'dan alışveriş yaptım. Kargo takibimi nasıl yapacağım konusunda defalarca yazdım ama yoğun mesaj atmalarım sonucunda ancak döndüler. Verdikleri kargo takip numarasında kargo ben Çanakkale'ye gönderilmesini istediğim halde Antalya'ya gönderilmiş gözüküyordu. Müşteri hizme...

profile
  • 1082görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 20:56

Miniço Oyalayıp Süreyi Doldurdular

10 Şubat 2020 de aldığım ürün ( bebek arabası ) bozuk geldiği için iadeye gönderdim, değişim yapalım dediler kabul ettik. Ürünü gönderdim şu zaman olmuş müşteri hizmetlerine bağlanamadığım gibi, ulaştığım zaman ise gün içinde döneceklerini söyleyip yine de geri dönüş yapmadılar. Herkes bir başkasına...

profile
  • 570görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 12:08

Miniço 21 Gün Oldu Siparişim Kargo Aşamasında Hala!

19.04.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala kargo aşamasında. Yaklaşık 1 hafta önce Miniço tarafından arandım sipariş ettiğim ürünlerden birinin çıkışını yapamadıklarını ellerinde olmadığını üretici firmayla sorun yaşadıklarını söylediler aynı marka aynı model sadece rengi farklı olan bir ürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 848görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 23:20

Miniço Satın Aldığım Bebek Bezi Tarihi Geçmiş Geldi!

Resmi sitelerinden küçük çocuklarıma fazla miktarda Prima Premium care 1 ve 5 numaralı bezlerden sipariş verdim. Gelen koli bezlerden 1 numaralı olan paketler gayet normalken, 5 numaralı olanlarda bir gariplik vardı, paketleri sanki deponun derinlerinde unutulmuş, uzun zaman beklemiş gibi deforme ol...

Miniço Satın Aldığım Bebek Bezi Tarihi Geçmiş Geldi!
Miniço Satın Aldığım Bebek Bezi Tarihi Geçmiş Geldi!
Miniço Satın Aldığım Bebek Bezi Tarihi Geçmiş Geldi!
+1
profile
  • 664görüntüleme
  • 01 Nisan 2020 13:41

Miniço Ürün Hala  Kargoya Verilmedi!

3 gün oldu siparişi verip ödemeyi yapalı ama hala ürün kargo aşamasında müşteri hizmetlerine yazdım geri dönüş bile yapılmadı. İlk kez alışverişim oldu Miniço sitesiyle pişman oldum. En kısa zamanda ya aldığım ürünleri gönderin ya da paramı iade edin.  

profile
  • 739görüntüleme
  • 30 Mart 2020 14:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Parasını Ödediğim Ürünü Göndermediler

1 hafta önce https://www.e-minico.com/ dan sipariş verdim. Ürün bedeli kartımdan çekildi. Aynı gün kargo demesine rağmen 1 hafta boyunca siparişim gelmeyince çağrı merkezini aradım. Bir siparişim olmadığını söylediler. Tekrar kontrol etmelerini ücretin kredi kartımdan kesildiğini söyledim. Çağrı mer...

profile
  • 681görüntüleme
  • 22 Mart 2020 11:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Mağaza Kandırıyor!

N11 sayfası üzerinden sipariş verdiğim pedallı çocuk arabası için önce arayıp eklerinde olanın arızalı olduğunu bir hafta beklerseniz bulup gönderebileceklerini söyleyip bir hafta geçmeden arayıp iade başlatın dediler.  Ellerinde sistemde 9 tane daha göründüğü halde. Hem puanlarımın zamanını geçiri...

profile
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 2020 10:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler zehra hanim”

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2019 17:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilerinden ötürü sağ olsunlar”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İsa'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2019 10:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kübra hanımın ilgi ve alalarına teşekkür ediyoruz”

İsa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4320görüntüleme
  • 16 Ağustos 2019 13:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Bebek Arabasının Kumaşı Deforme Oldu!

Aldığım baston bebek arabasının kumaşı deforme oldu. Oğlumun boyu ve kilosu bebek arabasına uygun. Lütfen gereğini yapın. Yoksa hep yırtılacak kullanamayacağız. Ön tekerleri sağa sola gidiyor sürümü zorlaştı ilk zamanlar böyle değildi.

Miniço Bebek Arabasının Kumaşı Deforme Oldu!
profile
Songul'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 2019 10:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sümeyye hanım a teşekkür ederim. .”

Songul Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4004görüntüleme
  • 20 Temmuz 2019 23:03

Miniço'da Beneto Bebek Arabasının Kalitesizliği

Antalya Kapalıyol Miniço mağazasından Beneto travel sistem bebek arabası aldım 2 ayda toplamda 20 defa kullanmadan tutacağından (sapı) ve pusetin tentesi bozuldu. Garantiye göndereli 1 ay oldu ve arabanın durumunu ne çalışanlar ne de mağaza müdürü bilmediği ne zaman geleceğinden dahi haberleri olmad...

profile
Hacı'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 2019 15:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Zeynep Hanım'a çok teşekkür ediyorum. İletişimi ve konuyla ilgili çözümü bizi çok mutlu etti.”

Hacı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Nisan 2019 20:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emrullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 2019 16:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Pinar hanıma ilgilerunden dolayı teşekkür ederim.”

Emrullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1842görüntüleme
  • 10 Nisan 2019 15:02

Miniço Tarafından Ürün Kargolanmadı!

4 gündür ürünüm kargolanmadı, çok kötü satış yapıyorsunuz bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım, Miniço ilk ve son alışverişim aynı gün kargo yazılıyor. 4 gündür İstanbul içi kargolanmadı. Ürünüm bebek yürüteci aldım halen kargolanmadı. Ürün ne zaman kargolanacak acaba çocuk yürüyünce yollarsı...

profile
Dinçer'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 2019 10:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yazmış olduğum şikayet üzerine firmadan oldukça hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı. Çok ilgili davrandılar. Mağdur olduğum konularda yardımcı oldular. Gayet samimi davrandılar. Miniço firmasına teşekkür ediyorum.”

Dinçer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 20597görüntüleme
  • 25 Şubat 2019 23:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Sorumsuz Personeller!

Beylikdüzü Miniço mağazasında 2 hafta önce bir beşik siparişi verdim hafta içi pazartesi geleceğini söylediler personeller ama gittiğimde siparişi veren personel yoktu. S***** d** adında müdür sipariş sevkiyat ile gelecek dedi ama sevkiyat ne zaman gelir konusunda hiçbir personel bilgi sahibi değil....

profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 2019 11:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Pınar hanım tarafından ürünün iadesi konusunda yardımcı olunuldu. Herhangi bir mağduriyetimiz kalmadı. Teşekkürler”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.