Miniço Ürün Şikayetleri

(522 şikayet)
Şikayet Konuları

Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı mağazanızdan her hafta Goon bebek bezi alıyorum sabit olarak. Daha doğrusu alıyordum. Rafta istediğim numarayı bulamayınca kasada ki personele sordum orada varsa vardır cevabını aldım. …

2 g DilekDilek 447

10.05.2019 tarihinde e-minicodan almış olduğum Beneto bt-555 Aero Çift Yönlü Bebek Arabası Yenidoğan bebek arabasını tekerlek değişiminden dolayı servise gönderdik ürün servise gidip geldikten sonra bu sefer be…

3 g İbrahimİbrahim 541

Osman'ın Teşekkür Mesajı

Ürün iadesi hızlı bir şekilde yapılarak mağduriyet giderildi bu süreçte ilgilenen kübra hanıma teşekkür ederim.
11 Eylül OsmanOsman 938

Okay'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden kübra hanım aradı sağolsun yardımcı oldu sorun çözüldü. Doğru ürün bugün elime ulaştı ufak hediye de göndermişler gerek yoktu yinede teşekkür ederiz. Önemli olan müşteri hizmetlerini aradığımızda ulaşılabilir olmaları ve sorunun hızlı bir şekilde çözülmesi gerektiğidir. Müşteri olarak beklentimiz budur. Ufak bir eleştirim olacakkendilerinden kaynaklı bir hata var ortada ve ulaşmaya çalışıyorum yüzüme telefon kapatılıyor. En çok takıldığım konu telefonun kapatılması oldu. Hatadır yanlış ürün gönderilir ona bir şey dediğimiz yok ancak, bilinçli olarak ya da olmayarak, yüzümüze telefon kapatılmaması veya kapatıldıysada tarafımıza kendilerinin dönüş yapmalarını beklerdim. Buraya şikayetimi yazdım sonrasında kübra hanım beni aradı ve yardımcı oldu. şu an problem yok sorun çözüldü sağ olsunlar ilgilendiler teşekkür ederiz.
09 Eylül OkayOkay 770 1

Tansu'nun Teşekkür Mesajı

Kübra Hanım sorunumu çözmek adına yapıcı bir konuşma gerçekleştirdi. Kendisine teşekkür ederim.
07 Eylül TansuTansu 1.235

Miniço'dan Minio mint travel sistem bebek arabası aldım. Kampanya varken almıştım sonra kullanmaya başladım. İki ay geçmeden bebek arabası sallanmaya başladı. Sola doğru yamuk bir şekil de duruyor. 1 ay 20 gün …

03 Eylül YaseminYasemin 1.568

Miniço mağazasından aldığım Beneto marka bebek arabası tekerlek değişim ücretinden dolayı halen daha serviste. Ücrete tabii olan ürün değişmeden önce aranıp onay alınır bunlar kafasına göre iş yapmışlar sadece …

28 Ağustos NurayNuray 1.495

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Miniço firmasından tarafıma ulaşıldı bilgi verildi sorun çözüldü  çok teşekkürler Kübra hanım da ilgilendi  firmanın ilgilenmesi hoşuma gitti açıkçası 
23 Ağustos AliAli 1.955

Orhan'ın Teşekkür Mesajı

Tüm ilgi alakalarindan dolayı minoço ya ve çalışanlarına özellikle Zeynep hanıma canı gönülden teşekkür ederim çok ilgilendi çok yardımcı oldu
21 Ağustos OrhanOrhan 1.842

Taner'in Teşekkür Mesajı

Zeynep hanım dönüş yaptı ve gereken hassasiyeti bizzat gösterdi. Bayram yoğunluğu vs... Sebeplerden dolayı karışıklık olduğunu eksiklikler olduğunu ve hatalarını kabul etmeleri yerinde bir durum oldu. Sorunun ve mağduriyetimizin giderilmesi için gerekeni yaptı. Eksik olan ürünü hızlı bir şekilde kargoya verdi. Ve kızım için ayrıca hediye göndererek bizim hem özrümüz hem hediyemiz olsun diyerek elinden geleni yaptı. Kendisine ve firmaya buradan teşekkür ederim. Bir daha alışveriş yaparmisin? Zeynep hanım ve müşteri memnuniyet anlayışları hatırına tekrar denerim. Hayırlı işleriniz olsun.
08 Ağustos TanerTaner 2.690

Miniço'dan ürün aldım, yani aldığımı sandım. Ödeme sistemi çalışmıyor, kredi kartı ile ödeme yapmaya çalıştığımda telefonuma gelmesi gereken SMS gelmiyor, havale yapmaya çalıştım sipariş onaylandı dendi fakat o…

31 Temmuz ŞenayŞenay 2.648

Ben Miniço online mağazasından konuşan alından ateş ölçer aldım ama aldığım ürün maalesef konuşmuyor. Miniço gibi mağazaya yakışmıyor böyle yalan ilanlar ile milleti kandırmak. Müşteri hizmetlerini aradım 4. gü…

29 Temmuz YasinYasin 3.603 1

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

22 Temmuz TuranTuran 3.111

Eray'ın Teşekkür Mesajı

Sorunla ilgili firma iletişime geçti teşekkürler
19 Temmuz ErayEray 2.686

10 gün önce sipariş verdiğim "Miniço-neşeli zebra halısı" siparişim geldiğinde farklı bir desende ve farklı oyuncaklı halı gönderdiklerini fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ürünü kargo ile g…

10 Temmuz SibelSibel 2.253

Hacı'nın Teşekkür Mesajı

Zeynep Hanım'a çok teşekkür ediyorum. İletişimi ve konuyla ilgili çözümü bizi çok mutlu etti.
10 Temmuz HacıHacı 1.850
1 2 3 4 5 6 7 ... 33

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları