Görünüm          
112 şikayet listeleniyor

Bu siteden aldığım ürünü geri iade ettim ve yaklaşık 1 aydır para iadesi olmadı ürünün teslim aşamasında da sıkıntılar yaşamıştık. Zaten lütfen yardımcı olun artık bıktık bu site uğraşmaktan site çok ilgisiz müşteri memnuniyeti hiç yok çok ilgisiz bir site para iadesi olmazsa adli işlem başlatacağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hemen hemen 15 gün önce sizden bir göğüs pompası aldım kargonun evime gelip evde olmadığımı bildirerek ürünü evimle hiç alakası olmayan bir ilçenin PTT şubesine teslim etmesi ve bizzat gidip oradan almam gerektiğini bildirmesi bunun üzerine hem sizi hem PTT'yi defalarca aramama rağmen bugün içinde g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Miniço internet sitesinden aynı gün kargo seçeneği olması nedeniyle 04.06.2020 tarihinde bebeğim için yatak sipariş verdim.  Siparişim 3-4 gün çıkışı yapılmadı ve bugüne kadar da hala teslim edilmedi. Teslimat suresinin hızlılığına güvenip sipariş verdim ve hala bebeğim firma yüzünden yataksız yorg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15.05.2020 tarihinde e-Miniço'dan alışveriş yaptım. Kargo takibimi nasıl yapacağım konusunda defalarca yazdım ama yoğun mesaj atmalarım sonucunda ancak döndüler. Verdikleri kargo takip numarasında kargo ben Çanakkale'ye gönderilmesini istediğim halde Antalya'ya gönderilmiş gözüküyordu. Müşteri hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27/04/2020 18:17:09 tarihinde sipariş verdim. 29/042020 tarihinde ekran resminde görüleceği üzere kargo sürecine giriyor ürün fakat kargo firmasını aradığımda bize ulaştırılmadı henüz ürün diyor. Müşteri temsilcisini 05/05/20 tarihinde aradım 2 gün sonra vereceğiz dedi ve bugün oldu 08/05/20 ürün hâ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.05. De oyuncak siparişi verdim. Oğlumun doğum günü için. Kargoya verilmesi için 4 gün bekledim. Sisteme bir takip numarası girmişler. Kargo takibi yaptığımda UPS kargoya teslim edilmek üzere paketiniz beklemektedir yazdı. İki gün daha bekledim hala aynı yazı. Kargo da bir hareket yok.  Müşteri h...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Miniço'dan 13.04.2020 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerim eksik teslim edildi. Teslim edilmeyen ürünler için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mesaj yazdım tedarik aşamasında olduğu cevabı geldi. Ertesi gün kargo denen ve acil ihtiyacım olan ürünler 3 haftadır tedarik aşamasında. Eğer gönderilmeye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25.04.2020 tarihinde sipariş verdim normal şartlarda 27.04.2020 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu yoğunluk var dediler 28.04.2020 tarihinde kesin vereceğiz dediler 29.04.2020 oldu halen kargo da değil ve söyledikleri tek yalan kargo gelip teslim almadı ürünleriniz hazır suçu kargoya atıyorlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 nisanda sipariş ettiğim basit bir pamuk bebek yatağı hala paketleme aşamasında görünüyor nedir bu araç aldım onu mu paketliyorsunuz ne biçim firmasınız siz. 09.08de müşteri hizmetlerini arıyorum çıkan sesli yanıt mesai saatleri dışındayız çalışma saatlerimiz 09.00 insanın sinirleriyle oynuyorlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vermiş olduğumuz sipariş hakkında herhangi bir bilgi alamamış olup, verilen sipariş en geç ertesi gün kargo denilmesine rağmen, henüz kargo piyasada yok. UPS Türkiye adlı firmada hala ürün kargoya teslim edilmek üzere beklemektedir yazmakta. Bu firma müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala cevap al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019'un Aralık ayında Miniço adlı firmadan Hepsiburada üzerinden 47.77 TL emzik aldım. 11 Aralık'ta yanlış ürün olduğu için ürünü teslim almayıp geri iade ettim. Aradan geçen 3 aya rağmen ürün teslim alınmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Hepsiburada biz firmaya ilettik dedi ama bir sonuç alamadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme