Görünüm          
205 şikayet listeleniyor

Miniço internet sitesinden bir ürün aldım ürünü alana kadar çok ilgililerdi ürün geldi ve kırık çıktı geri gönderin yeni ürünün çıkışını yapalım dediler ürünü gelir gelmez geri gönderdim ve o günden beri telefonlarına ulaşamıyorum WhatsApp hattından 2 günde 1 cevap veriyorlar,  insanı mağdur bırakıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.04.2019 tarihinde Düzce Miniço mağazasından almış olduğum welgro marka bebek arabasının puseti takılıyken daha 2. Kullanımda plastik bir parçasının kırılmasıyla çocuğum kafa üstü betona çakıldı. Allah korudu da birkaç çizikle atlattık. Pusetin parçasına baktığımda çok ufak bir plastik parça kırıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

04.06.2020 saat 13:37 de siparişimi oluşturdum ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen ürün kargo aşamasında görünüyor, ne mesaja cevap veriliyor ne de telefonla ulaşılabiliyor. Oysa, siparişi 14 e kadar verdiğinizde aynı gün kargodan bahsediyor firma, bin pişman olum verdiğim siparişe, bugün y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4.6.2020 tarihinde saat 14 den önce aynı gün kargo taahhüdü olması nedeniyle Miniço dan bebek hamak siparişi verdim. O gün kargoya verilmedi, ertesi gün WhatsApp dan ve Telefondan teyit ettirmeme ve kargoya vereceklerine dair çok net konuşmalarına karşın halen kargoya verilmedi. Hamağı bebeğin yaşad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.06.2020 tarihinde sipariş geçtim. Sipariş geçmeden önce ürün stokta var mı diye aradım. Bilen bilir uzun süre telefonda bekletiyorlar zaten. Yılmadım bekledim. Sonucunda telefondaki temsilci ürünün stokta olduğunun bilgisini verdi. Bu bilgiye istinaden sipariş geçtim fakat sonra stokta yok diye d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.05.2020 tarihinde yeni doğacak bebeğimiz için e Miniço sitesinden tavsiye üzerine 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı. Kargo personeli kaçar gibi paketi bırakıp gitti. Paketi açtığımda 1 adet ürünün gönderilmediğini, 1 adet ürünün farklı model,1 adet ürünün de yanlış renk gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün gün içerisinde mesai saatlerinde Miniço müşteri hizmetlerini 2 defa aradım ilk sırada olamama rağmen 2 defa 30 dakika ve üzerinde bekletildim daha sonra da telefon yüzüme kapandı. Madem cevap vermeyeceksiniz ilgilenmeyeceksiniz müşteri hizmetleri diye bir numara neden koydunuz. Ayrıca WhatsApp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.06.2020 tarihinde sipariş verdim ödemeyi havale ile yaptım hemen ödedim ama sistemde 1 gündür görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım sabah 9'da açılıyor 10'da aradım mesai saatleri dışında aradınız diyor.  Daha sonra tekrar aradım sıra numarası veriyor ama hep aynı numarada ne hikmetse. Bakılma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.04.20 tarihinde bir bebek uyku seti takımı siparişi verdim. Sitelerinde aynı gün ya da ertesi gün teslimat yazıyordu ama aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığım 10dk-20dk-30dk bekleme süreleri sonunda telefon kapanıyor. Kimseyle iletişim kuramı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir bebek beşiği siparişi vermiştik kırmızı renk ürün kırmızı olarak görünüyor. ücreti ödedik dün ürünüm elime ulaştı açtığımda kırmızı renk yerine kahverengi rengini gönderdiklerini gördüm. ulaşmaya çalışıyorum telefonlarıma cevap verilmiyor mağdurum.İnsanları bu şekilde mağdur ederek ellerine ne g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.05.2020 tarihinde sipariş verdim. 27.05.2020 terinde geldi. 14 gün sonra yani. Yanlış ürün gönderdiğiniz için iade etmek istiyorum. Fakat iade edilecek fatura yoktur diyor. Bu gönderdiğiniz saçma ürünü nasıl iade edeceğiz! Müşteri hizmetleriniz asla telefona bakmıyor 4 saattir birinci sıradayım a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

300 TL'lik yapılan alışverişin yarısını oluşturan parça fatura edilmiş, ama ne gelen var ne giden. Akşam 18 de müşteri hizmetlerini aradık. Sabah 8 ve akşam 19 saatleri arası ulaşabilirsiniz kaydı dinletildi. Daha erken aradık, 30 dakika bekletilip sonunda 2 saniyelik ses kaydının ardından kapandı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sitenizden satın aldığımız bir ürün için 1 haftadır hem mail atıyoruz hem telefon açıyoruz bir kişi bile muhatap olmadı. Bir ürün 14 günde nasıl gönderilmez. İnsan kandırmaktan başka bir şey değil yaptığınız. Siparişimizi iptal edip paramızı talep edeceğiz. Gerekirse de Tüketici Hakları mahkemesine ...Devamını oku

3 ay önce almış bulunduğum bebek arabası lava baby modena marka arızalı geldi ve biz urunu tekrar ariza nedeniyle lava baby göndermiş bulunduk ürünümüz e bakılması için ürünümüz ortada yok ve lava baby aradığımızda telefon açılmıyor minicoyu aradığımızda süreniz dolmuştur deniliyor. Siz sattığınız ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme