You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Miniço

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 268

Miniço
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Miniço Telefon

Şikayet Sayısı 162

Şikayet Sıralaması
profile
  • 199görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 09:57

Miniço Mağazasında Değişim Yapamadım

Sefaköy Miniço şubesinden 3 yaşındaki kızıma arkadaşım 10 gün önce falan hediye almış ben de olmayınca değişim yapmak istedim. Elimde fiş yoktu ama ürün etiketi kendi ürünleri değişim yapmadılar uygun değilmiş bir kere baştaki müdür resmen hırsız muamelesi yaptı bize fiş yoksa aldığı günü söyleyin b...

Devamını oku
profile
  • 379görüntüleme
  • 03 Mayıs 2021 12:49

Miniço İademi Hala Yapmadılar

Merhaba 1934****93 numaralı sipariş. İptal ettim iptalin ertesi günü kargoya vermişler kargodan çekeceklerini söylediler bu kadar mı zor verdiğiniz urunu kargodan almak 28NİSANDAN beri bekliyorum üstelik telefonlara bakmıyorlar ücret iadem hala yapılmadı gerekenin yapılmasını istiyorum yenı sipariş ...

Devamını oku
profile
  • 1.300görüntüleme
  • 09 Şubat 2021 18:32

Miniço Azarlayarak Halletmeye Yönelik

25 gün önce aldığımız beşiği geri götürüp iade ya da anlayışlı şekilde dönüş yapmalarını isterdik Arnavutköy merkez mağazasından. Oraya gidip telefonla sözde mağaza müdürü yönetici ismini vermedikleri için Miniço gibi marka ve isme güvenip ilgi alaka sıfır davranış göstermeleri ve ürünün fabrikaya g...

Devamını oku
profile
  • 1.227görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 10:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Kırık Gelen Ürün!!

Miniço internet sitesinden bir ürün aldım ürünü alana kadar çok ilgililerdi ürün geldi ve kırık çıktı geri gönderin yeni ürünün çıkışını yapalım dediler ürünü gelir gelmez geri gönderdim ve o günden beri telefonlarına ulaşamıyorum WhatsApp hattından 2 günde 1 cevap veriyorlar,  insanı mağdur bırakıy...

Devamını oku
profile
  • 1.416görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 09:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Bebek Arabası Puseti Kırıldı

29.04.2019 tarihinde Düzce Miniço mağazasından almış olduğum welgro marka bebek arabasının puseti takılıyken daha 2. Kullanımda plastik bir parçasının kırılmasıyla çocuğum kafa üstü betona çakıldı. Allah korudu da birkaç çizikle atlattık. Pusetin parçasına baktığımda çok ufak bir plastik parça kırıl...

Devamını oku
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 2020 18:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Para iademi yaptılar teşekkürler”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 399görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 10:22

Miniço Kargoya Verilmeyen Ürün

04.06.2020 saat 13:37 de siparişimi oluşturdum ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen ürün kargo aşamasında görünüyor, ne mesaja cevap veriliyor ne de telefonla ulaşılabiliyor. Oysa, siparişi 14 e kadar verdiğinizde aynı gün kargodan bahsediyor firma, bin pişman olum verdiğim siparişe, bugün y...

Devamını oku
profile
  • 340görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 11:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yalan Beyanlar

8382****830 numaralı siparişim aynı gün kargo ibaresine rağmen 10 gündür kargoya verilmiyor. O gün bugün diyerek oyalıyorlar. Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanmak tamamen şansa bağlı. Az önce 30 dakika bekledim. 30 dakika sonunda telefon meşgule attılar.

Devamını oku
 
minico-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yalan-beyanlar-1.pdfpdf
profile
  • 576görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 21:31

Miniço Aynı Gün Kargo Yalanı

4.6.2020 tarihinde saat 14 den önce aynı gün kargo taahhüdü olması nedeniyle Miniço dan bebek hamak siparişi verdim. O gün kargoya verilmedi, ertesi gün WhatsApp dan ve Telefondan teyit ettirmeme ve kargoya vereceklerine dair çok net konuşmalarına karşın halen kargoya verilmedi. Hamağı bebeğin yaşad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 455görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 13:32

Miniço Stokta Olmayan Ürün Satıyor, İade Sorunlu

03.06.2020 tarihinde sipariş geçtim. Sipariş geçmeden önce ürün stokta var mı diye aradım. Bilen bilir uzun süre telefonda bekletiyorlar zaten. Yılmadım bekledim. Sonucunda telefondaki temsilci ürünün stokta olduğunun bilgisini verdi. Bu bilgiye istinaden sipariş geçtim fakat sonra stokta yok diye d...

Devamını oku
profile
  • 465görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 18:15

Miniço Eksik Ve Farklı Renkte Ürünlerin Gönderilmesi, Kargonun Geç Gelmesi.

26.05.2020 tarihinde yeni doğacak bebeğimiz için e Miniço sitesinden tavsiye üzerine 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı. Kargo personeli kaçar gibi paketi bırakıp gitti. Paketi açtığımda 1 adet ürünün gönderilmediğini, 1 adet ürünün farklı model,1 adet ürünün de yanlış renk gö...

Devamını oku
profile
  • 397görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 18:07

Miniço İlgisizlik, Alakasızlık, Memnuniyetsizlik

Bugün gün içerisinde mesai saatlerinde Miniço müşteri hizmetlerini 2 defa aradım ilk sırada olamama rağmen 2 defa 30 dakika ve üzerinde bekletildim daha sonra da telefon yüzüme kapandı. Madem cevap vermeyeceksiniz ilgilenmeyeceksiniz müşteri hizmetleri diye bir numara neden koydunuz. Ayrıca WhatsApp...

Devamını oku
profile
  • 274görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 10:57

Miniço Telefonlara Cevap Verilmiyor

02.06.2020 tarihinde sipariş verdim ödemeyi havale ile yaptım hemen ödedim ama sistemde 1 gündür görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım sabah 9'da açılıyor 10'da aradım mesai saatleri dışında aradınız diyor.  Daha sonra tekrar aradım sıra numarası veriyor ama hep aynı numarada ne hikmetse. Bakılma...

Devamını oku
profile
  • 530görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 13:44

Miniço Hiçbir Şekilde Sorunum Çözülmüyor

23.04.20 tarihinde bir bebek uyku seti takımı siparişi verdim. Sitelerinde aynı gün ya da ertesi gün teslimat yazıyordu ama aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığım 10dk-20dk-30dk bekleme süreleri sonunda telefon kapanıyor. Kimseyle iletişim kuramı...

Devamını oku
profile
  • 450görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 22:53

Miniço Renk Farklılığı Olması

Bir bebek beşiği siparişi vermiştik kırmızı renk ürün kırmızı olarak görünüyor. ücreti ödedik dün ürünüm elime ulaştı açtığımda kırmızı renk yerine kahverengi rengini gönderdiklerini gördüm. ulaşmaya çalışıyorum telefonlarıma cevap verilmiyor mağdurum.İnsanları bu şekilde mağdur ederek ellerine ne g...

Devamını oku
Miniço Renk Farklılığı Olması
profile
  • 461görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 12:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Yanlış Ürün Gönderdiler Ve Telefona Bakmıyorlar

13.05.2020 tarihinde sipariş verdim. 27.05.2020 terinde geldi. 14 gün sonra yani. Yanlış ürün gönderdiğiniz için iade etmek istiyorum. Fakat iade edilecek fatura yoktur diyor. Bu gönderdiğiniz saçma ürünü nasıl iade edeceğiz! Müşteri hizmetleriniz asla telefona bakmıyor 4 saattir birinci sıradayım a...

Devamını oku
profile
  • 372görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 10:55
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Muhatap Bulamıyorum

300 TL'lik yapılan alışverişin yarısını oluşturan parça fatura edilmiş, ama ne gelen var ne giden. Akşam 18 de müşteri hizmetlerini aradık. Sabah 8 ve akşam 19 saatleri arası ulaşabilirsiniz kaydı dinletildi. Daha erken aradık, 30 dakika bekletilip sonunda 2 saniyelik ses kaydının ardından kapandı. ...

Devamını oku
profile
  • 302görüntüleme
  • 19 Mayıs 2020 22:56

Miniço Stokta Olmayan Ürünü Satmak

Sitenizden satın aldığımız bir ürün için 1 haftadır hem mail atıyoruz hem telefon açıyoruz bir kişi bile muhatap olmadı. Bir ürün 14 günde nasıl gönderilmez. İnsan kandırmaktan başka bir şey değil yaptığınız. Siparişimizi iptal edip paramızı talep edeceğiz. Gerekirse de Tüketici Hakları mahkemesine ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Kul
  • 975görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 11:53

Miniço'dan Lava Baby Modena Bebek Arabası Arızalı Geldi!

3 ay önce almış bulunduğum bebek arabası lava baby modena marka arızalı geldi ve biz urunu tekrar ariza nedeniyle lava baby göndermiş bulunduk ürünümüz e bakılması için ürünümüz ortada yok ve lava baby aradığımızda telefon açılmıyor minicoyu aradığımızda süreniz dolmuştur deniliyor. Siz sattığınız ü...

Devamını oku
profile
  • 734görüntüleme
  • 29 Nisan 2020 11:54

Miniço Sürekli Magdur Ediyor

25.04.2020 tarihinde sipariş verdim normal şartlarda 27.04.2020 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu yoğunluk var dediler 28.04.2020 tarihinde kesin vereceğiz dediler 29.04.2020 oldu halen kargo da değil ve söyledikleri tek yalan kargo gelip teslim almadı ürünleriniz hazır suçu kargoya atıyorlar ...

Devamını oku
profile
Eda
  • 776görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 11:37

Miniço Bozuk Ürün Ve İlgisizlik

videoplayer-icon

Yeğenime pasifik pilli balık tutma oyunu almıştım geldi. 5 adet oltası olması gerekirken sadece 1 adet olta çıktı.ayrıca dönen balıklar sürekli takılıyor! İade talebi oluşturdum, müşteri hizmetlerine yazdım hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Mesai saatleri içinde olmasına rağmen telefonla aradığımda ...

Devamını oku
Miniço Bozuk Ürün Ve İlgisizlik
profile
  • 622görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 23:01

Miniço Markası Bir Hafta Oldu Gönderilmedi

Daha önce Miniço'dan 2 kez ürün aldım hiçbir sıkıntı olmadı. 16'nda eşimin kardeşi bebeğimize hediye sipariş etmiş 1 hafta oldu yok bugün çağrı merkezini aradık defalarca, yarım saat bekletti yüzümüze kapadı 4. Aramamızda ki bu 2 saat beklemiş olmamız demek personele ulaştık. Covid19 sebebiyle ürün ...

Devamını oku
Miniço Markası Bir Hafta Oldu Gönderilmedi
Miniço Markası Bir Hafta Oldu Gönderilmedi
profile
  • 615görüntüleme
  • 22 Nisan 2020 17:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço 3 Ürün Sipariş Ettim 1 Tane Geldi

17.04.20 de 3 parça sipariş verdim. Bugün kontrol ettiğimde tek bir ürün kargo edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 dakika boyunca bekletildim. İlk sırada olduğum söylenmesine rağmen telefon cevaplanmadı. Acilen siparişi iptal edin kargo bedeli ödettirmek 5 gün sonra stok yok diye m...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 419görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 09:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Miniço Müşteri Hizmetleri

17.04.2020 de sipariş ettiğim ürün için müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Üstelik çalışma saatleri sabah 9 aksam 19 denmesine rağmen maalesef dedikle...

Devamını oku
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 2020 09:43

“Sorunun çözümünde bana yardımcı olan Miniço ailesinden Kübra hanımın teşekkürü hak ettiğini düşünüyorum kendisini hiç tanıma şansım olmasa da bana yardımcı olmak adına samimi tavrından çok memnum kaldım başarılar dilerim kübra hanim ve Miniço ailesine”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.