Görünüm          
485 şikayet listeleniyor

Miniço dan sipariş ettiğim Beneto beşik, göründüğü gibi gelmedi (Sallanma aparatları açıkta göründüğü gibi kapalı kumaş altında değil) ve 4 ay kullanımından sonra kumaşın da sökülmeler ve sallandığından oluşan zedelenmeler meydana geldi. Miniço WhatsApp hattından şikayetimi bildirdim, fakat kumaşlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.06.2020' de internet satış sayfasından bebek kangurusu sipariş ettim. 20.06.2020'ye kadar kargodan hiçbir haber alamadım. Firmayı arayıp ''Kargomun henüz bana ulaşmadığını, yalnız başka bir adrese taşındığımdan dolayı yeni adresime göndermelerinin mümkün olup-olmadığını sordum. '' olumlu yanıt al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hemen hemen 15 gün önce sizden bir göğüs pompası aldım kargonun evime gelip evde olmadığımı bildirerek ürünü evimle hiç alakası olmayan bir ilçenin PTT şubesine teslim etmesi ve bizzat gidip oradan almam gerektiğini bildirmesi bunun üzerine hem sizi hem PTT'yi defalarca aramama rağmen bugün içinde g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhabalar, GittiGidiyor dan bebek beşiği siparişi verdim, ürün gelmeyince 15 gün geçtikten sonra satıcı firmayı aradım. Firmadan bana, ürün olmadığı için ürünü gönderemiyoruz diye cevap verdiler. Olmayan ürünün satışını nasıl yapıyorsunuz diye sorunca da GittiGidiyor dan iade işlemi yapın diye ceva...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miniço internet sitesinden aynı gün kargo seçeneği olması nedeniyle 04.06.2020 tarihinde bebeğim için yatak sipariş verdim.  Siparişim 3-4 gün çıkışı yapılmadı ve bugüne kadar da hala teslim edilmedi. Teslimat suresinin hızlılığına güvenip sipariş verdim ve hala bebeğim firma yüzünden yataksız yorg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29.05.2020 tarihinde sipariş verdiğim park yatak saat 2 ye kadar siparişlerde aynı gün denilmesine rağmen 6 haziranda kargoya verildi. Ürün geldi kargo kutusu yırtık, farklı renkte ürün olması üzerine aradığım müşteri hizmetleri kargoyu yollayan çalışanın yanlışlık yapmış olabileceğini ve cezalandır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.06.2020 saat 13:37 de siparişimi oluşturdum ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen ürün kargo aşamasında görünüyor, ne mesaja cevap veriliyor ne de telefonla ulaşılabiliyor. Oysa, siparişi 14 e kadar verdiğinizde aynı gün kargodan bahsediyor firma, bin pişman olum verdiğim siparişe, bugün y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miniço firmasından bebek arabası sipariş ettim. Sipariş ettiğim renkte bebek arabası olmadığını ifade ettiler. Tamam dedim paramı iade edin dedim. Yalan atarak 1 haftayı aşkın oyalıyorlar. Ve en kötüsü fatura bulunmadığından beklemeye mecbur oluyorum. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. WhatsApp gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4.6.2020 tarihinde saat 14 den önce aynı gün kargo taahhüdü olması nedeniyle Miniço dan bebek hamak siparişi verdim. O gün kargoya verilmedi, ertesi gün WhatsApp dan ve Telefondan teyit ettirmeme ve kargoya vereceklerine dair çok net konuşmalarına karşın halen kargoya verilmedi. Hamağı bebeğin yaşad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Geçen hafta sipariş verdim. Ürün dağıtımda görünüyor ama gelmedi. Konuşacak adam bulamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. Kargoyu arıyorum, sürekli bugün gelir diyorlar ama gelmiyor. İlgi, alaka hiç yok. Mesajlara doğru düzgün cevap vermiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 28/05/2020 tarihinde minicodan bir sipariş verdim. Sipariş no...: 4825*****48 kaç gün oldu hala kargo aşamasında. Bugün ayın 4ü. Sitelerinde de aynı gün kargo ibaresi var. Nasıl aynı gün oluyor ben anlamadım. Müşteri temsilcisine derdimi anlatayım dedim ama bağlanmak ne mümkün ki derdimizi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.06.2020 tarihinde sipariş geçtim. Sipariş geçmeden önce ürün stokta var mı diye aradım. Bilen bilir uzun süre telefonda bekletiyorlar zaten. Yılmadım bekledim. Sonucunda telefondaki temsilci ürünün stokta olduğunun bilgisini verdi. Bu bilgiye istinaden sipariş geçtim fakat sonra stokta yok diye d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Haziran 2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sipariş numaralı (612 721 567) ürünü sipariş ettim aynı gün kargoya verilmesi gerekirken, bugünde geçtiği için 4 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Satıcıya ve Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Bu durumun en kısa sürede düzelt...Devamını oku

  • - Görüntüleme