Toplam çözüm sayısı
..

Miniço

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 222

Miniço

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

76 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 859görüntüleme
  • 27 Mart 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Müşteri Memnuniyeti Sıfır

2 gün önce miniçodan kızıma Babaannesi doğum gününde giydirmem için abiye elbise almış elbise küçük geldi. Bende değiştirip günlük kıyafet almasını söyledim satış temsilcileri abiye ürün alabilirsiniz. Prosedür böyle demişler ben aradım çözüm bulmadılar ve müdürün numarasını istedim. Müdürümüz ister...

profile
  • 694görüntüleme
  • 13 Mart 21:12

Miniço'ya Ulaşılamıyor, Müşteri İlgisi Sıfır

Miniço'dan ürün aldık. Olmadı değişim yapalım dedik sıfır ilgi müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Şubeye gittik numara verdiler aradık ama bakan yok mesaj attık geri dönüş yapılmadı en az 20 defa aramışımdır. Değişim yapacağımız kimse yok onu anladık. Müşteriye ilgi hiç yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 397görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 18:07

Miniço İlgisizlik, Alakasızlık, Memnuniyetsizlik

Bugün gün içerisinde mesai saatlerinde Miniço müşteri hizmetlerini 2 defa aradım ilk sırada olamama rağmen 2 defa 30 dakika ve üzerinde bekletildim daha sonra da telefon yüzüme kapandı. Madem cevap vermeyeceksiniz ilgilenmeyeceksiniz müşteri hizmetleri diye bir numara neden koydunuz. Ayrıca WhatsApp...

profile
  • 274görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 10:57

Miniço Telefonlara Cevap Verilmiyor

02.06.2020 tarihinde sipariş verdim ödemeyi havale ile yaptım hemen ödedim ama sistemde 1 gündür görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım sabah 9'da açılıyor 10'da aradım mesai saatleri dışında aradınız diyor.  Daha sonra tekrar aradım sıra numarası veriyor ama hep aynı numarada ne hikmetse. Bakılma...

profile
  • 469görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 13:43

Miniço Kargonun Nerede Olduğunu Bilmiyorum

15.05.2020 tarihinde e-Miniço'dan alışveriş yaptım. Kargo takibimi nasıl yapacağım konusunda defalarca yazdım ama yoğun mesaj atmalarım sonucunda ancak döndüler. Verdikleri kargo takip numarasında kargo ben Çanakkale'ye gönderilmesini istediğim halde Antalya'ya gönderilmiş gözüküyordu. Müşteri hizme...

profile
  • 372görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 10:55
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Muhatap Bulamıyorum

300 TL'lik yapılan alışverişin yarısını oluşturan parça fatura edilmiş, ama ne gelen var ne giden. Akşam 18 de müşteri hizmetlerini aradık. Sabah 8 ve akşam 19 saatleri arası ulaşabilirsiniz kaydı dinletildi. Daha erken aradık, 30 dakika bekletilip sonunda 2 saniyelik ses kaydının ardından kapandı. ...

profile
  • 622görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 23:01

Miniço Markası Bir Hafta Oldu Gönderilmedi

Daha önce Miniço'dan 2 kez ürün aldım hiçbir sıkıntı olmadı. 16'nda eşimin kardeşi bebeğimize hediye sipariş etmiş 1 hafta oldu yok bugün çağrı merkezini aradık defalarca, yarım saat bekletti yüzümüze kapadı 4. Aramamızda ki bu 2 saat beklemiş olmamız demek personele ulaştık. Covid19 sebebiyle ürün ...

Miniço Markası Bir Hafta Oldu Gönderilmedi
Miniço Markası Bir Hafta Oldu Gönderilmedi
profile
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 06 Ekim 2019 13:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kübra Hanım a yoğun gayretlerinden ötürü teşekkür ediyorum”

Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4544görüntüleme
  • 17 Eylül 2019 10:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Personelin Davranışı Saygısız

Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı mağazanızdan her hafta Goon bebek bezi alıyorum sabit olarak. Daha doğrusu alıyordum. Rafta istediğim numarayı bulamayınca kasada ki personele sordum orada varsa vardır cevabını aldım. Orada olmadığını görebiliyorum belki farklı bir yerde ya da depoda vardır diye soruyorum d...

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 2019 12:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilerinden dolayı Pınar hanıma çok teşekkür ederim sorunum hal oldu”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emel'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 2019 14:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim sorunum hızla çözüldü”

Emel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Mart 2019 21:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Pınar Hanımın güzel yaklaşımından ilgisinden ve sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğü için teşekkür ederim.”

Tayfun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Turan'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 2019 21:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgisinden dolayı Pınar hanıma çok teşekkür ederim”

Turan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1586görüntüleme
  • 05 Mart 2019 15:31

Miniço Online Ücret İadesi Yapmıyor!

88484221191 numaralı siparişimin ücret iadesi tam 1 aydır yapılmıyor. Yapılmadığını görünce kendilerine WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Benden hesap numarası istediler. Halbuki kredi kartıyla ödeme yapmıştım. Hesap numarası ilettim. 12 gündür de iademin bugün yapılacağını söyleyip insanı oyalıyorl...

profile
  • 20597görüntüleme
  • 25 Şubat 2019 23:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Sorumsuz Personeller!

Beylikdüzü Miniço mağazasında 2 hafta önce bir beşik siparişi verdim hafta içi pazartesi geleceğini söylediler personeller ama gittiğimde siparişi veren personel yoktu. S***** d** adında müdür sipariş sevkiyat ile gelecek dedi ama sevkiyat ne zaman gelir konusunda hiçbir personel bilgi sahibi değil....

profile
Nilüfer'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2018 10:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Miniço dan arandım ve iade işlemim hemen yapıldı. Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.”

Nilüfer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1430görüntüleme
  • 15 Aralık 2018 17:32

Miniço Ulaşamama Ve Hayal Kırıklığı!

16 Kasım'da ürün aldım 2 gün sonra geldi fakat beden uymadığı için değişim yapmak istedik, aradık bize WhatsApp numarası verdiler. Oraya ürünün ambalajlı fotoğrafını attık ürünü kargoyla geri gönderdik. Buraya kadar her şey normal asıl kabus bundan sonra başlıyor,1-2 hafta bekledim arayan yok soran ...

profile
Hande'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2018 22:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginize teşekkürler.”

Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1863görüntüleme
  • 02 Aralık 2018 23:08

Miniço Sürekli Farklı Ürün Gönderiyor!

Miniço denilen firma kandırıyor insanları site üzerinden alışveriş yaptırıyor sonra çok başka ürün geliyor üstelik 30 dakika defalarca beklememe rağmen muhatap bulamıyorum daha önce 4 numara bez siparişi verdim 5 numara az sayı geldi bebek arabası verdi arkadaşım 1 ay sonra farklı renk geldi beşik s...

profile
  • 1534görüntüleme
  • 28 Ekim 2018 16:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço'da Fiyat Pahalılığı!

Tekirdağ Çerkezköy'de oturuyorum, bugün kızıma bez almak için Miniço diye bebek mağazasına girdim, Prima 4 numara aktif bebek fiyatı 66 adet 85 TL yazıyor. Ben şok oldum, insanları enayi yerine koymak bu. Diğer yerler 60 küsürlerde satarken Miniço'nun ne gibi bir özelliği olabilir? Gerekenin yapılma...

Miniço'da Fiyat Pahalılığı!
profile
  • 1501görüntüleme
  • 28 Ekim 2018 16:15

Miniço Fiyat Pahalılığı!

Tekirdağ Çerkezköy'de oturuyorum. Bugün kızıma bez almak için Miniço diye bebek mağazasına girdim Prima 4 numara aktif bebek fiyatı 66 adet 85 TL yazıyor ben şok oldum. Bu resmen fırsatçılık insanları saf yerine koymak. Diğer yerler 60 küsürler de satarken Miniço'nun ne gibi bir özelliği olabilir ge...

Miniço Fiyat Pahalılığı!
profile
  • 1528görüntüleme
  • 22 Ekim 2018 12:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Miniço İlgisizliği Sorunlu Ürünleri!

Int2018000000053 numaralı e arşiv faturası ile GittiGidiyor'dan aldığımız üründe dikiş hatası vardı. Aras Kargo ile ürünü iade ettik fakat para hesabı...

Alptekin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ekim 2018 12:58

“Teşekkürler”

profile
  • 1360görüntüleme
  • 11 Ekim 2018 16:43

Miniço   Kargo Gecikmesi!

Miniço sitesinden 10.10.2018 saat 09:53'de aynı gün kargo anlaşmalı ürün satın aldım. 10.10.2018 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken 11.10.2018 15:35 halen kargo bilgileri tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleri telefonu, e-mail ve WhatsApp numaralarından ulaşılamıyor.

profile
  • 1121görüntüleme
  • 11 Ekim 2018 13:15

Miniço 1 Ayda Ürün Göndermediler Telefonlarını Açmıyorlar!

1 aydır ürünlerimi göndermediler. Sitelerindeki müşteri destek kısmından yazıyorum cevap veren yok. Telefonla defalarca arıyorum yarım saat operatör bekletiyor otomatik bir sistem ayarlamışlar müzik esnasında diğer kurumsal firmalarda olduğu gibi sıra numaranız 11 diye başlıyor yarım saat boyunca 9 ...

Miniço 1 Ayda Ürün Göndermediler Telefonlarını Açmıyorlar!
Miniço 1 Ayda Ürün Göndermediler Telefonlarını Açmıyorlar!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.