Toplam çözüm sayısı
..

Miniço

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 354

Miniço
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Miniço Müşteri

383 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 15görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Ürün Değişimi İstiyorum

Kızıma elbise aldım yaklaşık 1 hafta oldu. Ürünü kızıma denedim bedeni olmadı. Fişini de kayıp etmiştim beden değişimi ya da ürün değişimi için kasada duran hanımefendi yardımcı olmadı. Devamlı Miniço müşterisiyim gösterdikleri muameleden hiç memnun kalmadım. Bu durum beni çok üzdü. Ürünü Arnavutköy...

Devamını oku
profile
  • 372görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 00:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço İadede Sorun Yaşatıyor

Miniço Denizli şubesi, iki ürün aldım, 1 pijama takımı ilk yıkamada 30 derece renkler birbirine girdi yıkandı diye umursamadım, olayı anlattım personel dedi ki defolu ürün olarak iade alırız efendim ya da değişim yapalım dediler tamam dedim, gidip ürünü getirdim bu sefer başka personel ürün yıkanmış...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 141görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 22:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Mağaza Personelin Müşteriye Davranışları

Ümraniye Miniço mağazanızda daha kapanmasına 20 dakika varken personeliniz müşteriye laf etmesi çok kabaca bir şey bana göre. Devamlı müşteriniz olarak öncelikle personellerinize müşteriye nasıl davranılması gerektiği söylenmeli. Personeliniz bu saatte gelinmesine ayar oluyorum demesi çok kaba bir ş...

Devamını oku
profile
  • 199görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 09:57

Miniço Mağazasında Değişim Yapamadım

Sefaköy Miniço şubesinden 3 yaşındaki kızıma arkadaşım 10 gün önce falan hediye almış ben de olmayınca değişim yapmak istedim. Elimde fiş yoktu ama ürün etiketi kendi ürünleri değişim yapmadılar uygun değilmiş bir kere baştaki müdür resmen hırsız muamelesi yaptı bize fiş yoksa aldığı günü söyleyin b...

Devamını oku
profile
Ferdi'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 2021 14:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

Ferdi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 607görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 10:23

Miniço Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum arıyorum telesekreter çıkıyor sürekli aldığım ürün hakkında ne mesaj geldi ne bir haber iptal etmek istiyorum oda olmuyor ne yapacağımı bilmiyorum! Üye olamıyorum appe sadece parayı çekti karttan başka bir haber yok!

Devamını oku
profile
  • 723görüntüleme
  • 15 Nisan 2021 01:03

Miniço Tekerleği Bozuk Bebek Arabası

Miniço dan almış olduğum kid GO marka bebek arabasını aldık tan üç gün sonra kullandım 5veya 10 metre gittikten sonra ön tekerlekler don memeye başladı ne ileri ne saga sola mağazaya götürdüğümde iadesini istedim Çünkü alalı üç gün olmuştu ama iademi aldığım gün yapmam gerekiyormuş ama sorun uc gün ...

Devamını oku
profile
  • 859görüntüleme
  • 27 Mart 2021 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Müşteri Memnuniyeti Sıfır

2 gün önce miniçodan kızıma Babaannesi doğum gününde giydirmem için abiye elbise almış elbise küçük geldi. Bende değiştirip günlük kıyafet almasını söyledim satış temsilcileri abiye ürün alabilirsiniz. Prosedür böyle demişler ben aradım çözüm bulmadılar ve müdürün numarasını istedim. Müdürümüz ister...

Devamını oku
profile
  • 619görüntüleme
  • 24 Mart 2021 07:35

Miniço Çalışanların Agresifliği  Ve Müşteriyle Olan Üslubu!

İstanbul Beylikdüzü  yani Miniço mağazasına gittiğimde internette açılış saatleri 9.30 yazmasına rağmen saat 10a kadar kapıda bekledim. Gelen bayana neden 10 dediğimde, bana yüksek bir ses tonuyla pandemi nedeniyle her yerin bu saatte açıldığında söyledi. Seviyesine düşmemek için cevap dahi vermedim...

Devamını oku
profile
  • 694görüntüleme
  • 13 Mart 2021 21:12

Miniço'ya Ulaşılamıyor, Müşteri İlgisi Sıfır

Miniço'dan ürün aldık. Olmadı değişim yapalım dedik sıfır ilgi müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Şubeye gittik numara verdiler aradık ama bakan yok mesaj attık geri dönüş yapılmadı en az 20 defa aramışımdır. Değişim yapacağımız kimse yok onu anladık. Müşteriye ilgi hiç yok.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1019görüntüleme
  • 08 Şubat 2021 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Miniço Servis Ve Yedek Parça Sorunu

Miniço 'dan satın almış olduğum Wellgro 360 Twisspin bebek arabasının parçası kayboldu. İletişime geçtiğim müşteri hizmetleri teknik servisin numarası...

Devamını oku
Miniço Servis Ve Yedek Parça Sorunu
Miniço Servis Ve Yedek Parça Sorunu
Miniço Servis Ve Yedek Parça Sorunu
+1
Sezai'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 2021 14:28

“Şikayetvar. Com a teşekkür ederim. Size yazdıktan 1 gün sonra firma dönüş yaptı. Sorunumu hemen çözdüler firma yetkililerine de teşekkür ederim”

profile
  • 1012görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 23:16

Miniço Müşteriyi Tersleyerek Azarlayarak Konuşmak

Bugün Beylikdüzü şubenizde kasada duran gözlüklü ve orta yaşlı olan bayanın (ismini öğrenmek istedik ama o zaman bile sen kimsin ki sana ismimi vereyim diyerek cevap vermesi) müşteriyi tersleyerek konuşması sanki orada zorla tutuluyor gibi tavır sergilemesi, daha önceden de ürün değişimi için gittiğ...

Devamını oku
profile
  • 1307görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 13:09

Miniço Fisher Price Pedalsız Araba Aldım

Gelen ürünün teker ve direksiyonu demonte geldi direksiyonu zor takılıyor daha doğrusu tırnak oturma yerleri ters yapılmış takılmış gibi gözüküyor fakat en ufak harekette yerinden çıkıyor. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. İnsan internet alışveriş yaparken güvenmek ister bu üründen hiç mem...

Devamını oku
profile
  • 1315görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 18:28

Iğdır Miniço'dan Aldığım Ürünün İadesini İstiyorum.

21.08.2020 tarihinde Iğdır Miniço'dan aldığım üç parça ürünün aynı gün iade etmek istedim. Ancak iade yapamayacaklarını söyleyerek iade talebimi reddettiler. İstediğin yere şikayet edebilirsin dediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Miniço mağazasının bu tavrı sürekli müşterisi olduğum hald...

Devamını oku
Iğdır Miniço'dan Aldığım Ürünün İadesini İstiyorum.
profile
  • 1212görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 10:06

Miniço Para İadesi Yapılmadı Hala

Bu siteden aldığım ürünü geri iade ettim ve yaklaşık 1 aydır para iadesi olmadı ürünün teslim aşamasında da sıkıntılar yaşamıştık. Zaten lütfen yardımcı olun artık bıktık bu site uğraşmaktan site çok ilgisiz müşteri memnuniyeti hiç yok çok ilgisiz bir site para iadesi olmazsa adli işlem başlatacağım...

Devamını oku
profile
  • 1158görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 22:22

Miniço Kasadaki Bayan Yüzünden Müşteri Kaçırıyorsunuz

Sürekli saçıyla oynayan Mavi gözlü balık etli maskesi yarı takılı, hijyen sıfır. Kasada işlem alırken laf sokucu sözler ve ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim. Saçları ile oynadığı kadar müşteri ile ilgilense biz müşterilerinizi kaybetmeyeceksiniz. Bundan sonra sizden alışveriş yapmayacağım. Çorlu M...

Devamını oku
profile
  • 1502görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 17:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Miniço Maccon Park Beşiğin Kalitesizliği

06.10.2019da Isparta Miniço mağazasından maccon norwich Marka Park beşik aldım. Beşiği 2020 nisan ayında kurdum ama beşiğin yatağında son 20 gündür çu...

Devamını oku
Miniço Maccon Park Beşiğin Kalitesizliği
Saniye'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Temmuz 2020 17:54

“Isparta Miniço mağaza müdürü Yusuf Beye konuyla ilgili özverisi ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Macconada mail atmıştım onlarda ivedilikle geri dönüş yapıp ilgilendiler. Sallama aparatı ve ara kata konulan aparatı gönderdiler. Yatağın çukurlaşma sorunu çözüldü. Sattığı ürünün arkasında duran maccon yetkililerine de buradan teşekkür ederim. WhatsApp'tan da kendilerine ulaşacağım zaten.”

profile
  • 1087görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 20:08

Miniço Müşteri Olduğum Halde Wc'yi Kullanamazsınız Karşılığı

Alışveriş yaptığım ve müşterisi olduğum Beylikdüzü miniçoda alışveriş sonunda lavaboyu kullanmak istediğimde hayır kullanamaz dışarıdan kimse cevabını veren esmer düz uzun saçlı habire maskesiyle oynayan çalışan. Müşteri hizmet kalitesi sıfır. Bir daha tercihim olmayacaksınız.

Devamını oku
profile
  • 1416görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 09:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Bebek Arabası Puseti Kırıldı

29.04.2019 tarihinde Düzce Miniço mağazasından almış olduğum welgro marka bebek arabasının puseti takılıyken daha 2. Kullanımda plastik bir parçasının kırılmasıyla çocuğum kafa üstü betona çakıldı. Allah korudu da birkaç çizikle atlattık. Pusetin parçasına baktığımda çok ufak bir plastik parça kırıl...

Devamını oku
profile
  • 918görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 22:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Sipariş Teslimatı Ve Sipariş Sonrası Müşteri Memnuniyeti

Hemen hemen 15 gün önce sizden bir göğüs pompası aldım kargonun evime gelip evde olmadığımı bildirerek ürünü evimle hiç alakası olmayan bir ilçenin PTT şubesine teslim etmesi ve bizzat gidip oradan almam gerektiğini bildirmesi bunun üzerine hem sizi hem PTT'yi defalarca aramama rağmen bugün içinde g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 2020 14:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firmanın müşteri hizmetlerinden Kübra Hanım. Dönüş yaptı, çözüme ulaştık. Kendisine teşekkürlerimi sundum.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 831görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 09:56

Miniço Olmayan Ürünü Sattılar

Sitenizde stoklarda var olarak gözüken bebek arabasını aldık. Daha sonra müşteri hizmetlerinden r****hanım bizi arayıp ürünün var olduğunu gönderileceğini söyledi. Aradan 2-3 saat sonra tekrar arayıp ürünün ellerinde kalmadığını başka marka başka renk olduğunu söyledi. Elinizde olmayan bir şeyi var ...

Devamını oku
profile
  • 1007görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 11:58

Miniço İade Ürün Kabul Etmiyorlar

Pandemi sürecinde kendi evimde olmadığım için hiç kullanmadığım ürünü 35 gün sonra iade etmek istedim. Fakat şirket prosüdürüymüş iade kabul etmiyorlar. Almış olduğum ürün yatak bariyeri ve kutusu dahi açılmadı kesinlikle kabul edemeyeceklerini söylediler, tüm e-ticaret siteleri bu pandemi sürecinde...

Devamını oku
Miniço İade Ürün Kabul Etmiyorlar
profile
  • 643görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 22:28

Miniço'da  Farklı Renk Ürün, Geç Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

29.05.2020 tarihinde sipariş verdiğim park yatak saat 2 ye kadar siparişlerde aynı gün denilmesine rağmen 6 haziranda kargoya verildi. Ürün geldi kargo kutusu yırtık, farklı renkte ürün olması üzerine aradığım müşteri hizmetleri kargoyu yollayan çalışanın yanlışlık yapmış olabileceğini ve cezalandır...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.