Miniço Ürünü Teslim Edemediği İçin Mağdur Oldum

Tuba Tuba08 Mayıs 10:50

01.05. De oyuncak siparişi verdim. Oğlumun doğum günü için. Kargoya verilmesi için 4 gün bekledim. Sisteme bir takip numarası girmişler. Kargo takibi yaptığımda UPS kargoya teslim edilmek üzere paketiniz beklemektedir yazdı. İki gün daha bekledim hala aynı yazı. Kargo da bir hareket yok. 

Müşteri hizmetlerini aradım, her defasında uzun beklemeler sonucunda biri cevap verdi. Depoyla. Görüştüğünü kargonun teslim edildiğini ama bir hareket olmadığı için kargo kaybolmuş olabilirmiş. 2. Defa gönderdiklerini söylediler. Ve 2 defa kargo gelirse birini kabil etmeyip geri gönderin denildi. 1 gün daha bekledim, yeni kargo takibini istemek için tekrar aradım. 

Bu defa cevap veren bayan ürün tarafınıza gelmez hasar görmüş dedi. Oğlumun doğum günü 11 Mayıs. Neden beni oyaladınız başka bir siteden sipariş verirdim doğum günü geldi hediyemiz elimizde değil. Her çıkan müşteri temsilcimiz farklı şeyler söyledi.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler