Toplam çözüm sayısı
..
Miniço ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Miniço Sipariş Vermiş Olduğum Ürün Yanlış Geldi!

576görüntüleme
Murat
Murat 10 Ağustos 2018 09:27

Minico.com adresinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Vermiş olduğum mama sandalyesi sarı renkti. Kargom geldiğinde sarı renk yerine turuncu renk gönderdikleri. Müşteri hizmetleri Z** hanım ile görüşerek. Siparişin resmini çekerek gönderdim. Kargo le iade yapmamızı ve doğru renk olan sarı ürünü göndereceklerini söylediler. Hiçbir şekilde takip işlemi yapmıyorlar. Kargomu ben takip ederek onlara ulaştığını gördüm.

Müşteri hizmetlerini arayarak kargomu geldiğini ve durumunu anlattım. Bu arada müşteri temsilcisine ulaşmak çok zor en az yarım saat 45 dakika bekliyorsunuz. Bu seferde baba sitelerinde hala sipariş durumu açıkken sarı renk stoklarında olmadığını söylediler. Beni bu şekilde mağdur ettiler. Ellerinde sarı renkte mama sandalyesi olmamasına rağmen sipariş olarak sepete ekleyebiliyorsunuz.

İlk defa Minico.com'dan alışveriş yaptım. Bir daha da yapmam. Beni mağdur ettiler. Web sayfasına mesaj atıyorsun cevap veren yok. Müşteri hizmetleri berbat.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler