Miniço Müşteriye Yalan Beyan/ Kargolanmayan Ürün!

Tülin Tülin24 Mayıs 2018 09:23

21/05/18 tarihinde Minico.com sitesinde "14.00'e kadar siparişler aynı gün kargoda" ifadesine aldanarak yaptığım alışveriş, üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen daha kargolanmadı. Siparişlerime baktığımda durum olarak "kargoda" gözükmekte ancak kargo numarası yerine müşteriyle dalga geçer gibi sipariş numarası yazılmaktadır. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, cevap yok! Mail atıyorum, yine cevap yok! En sonunda arayıp ürünümün daha kargoya verilmediğini öğreniyorum. Madem kargoya vermediniz neden müşteriye yalan beyanda bulunup sipariş durumunu "kargoda" gösteriyorsunuz. Bir de kargo takip numarası yerine sipariş numarası yazılmış ki bu bilinçli yapılan müşteri oyalama yöntemi ne kadar çirkin bir yöntemdir. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım. Yönetemeyeceğiniz işlerin sorumluluğunu lütfen almayın!

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler