Toplam çözüm sayısı
..
Miniço ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İlknur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Miniço Müşteri Memnuniyeti Sıfır

859görüntüleme
İlknur
İlknur 27 Mart 12:51

2 gün önce miniçodan kızıma Babaannesi doğum gününde giydirmem in abiye elbise almış elbise küçük geldi. Bende değiştirip günlük kıyafet almasını söyledim satış temsilcileri abiye ürün alabilirsiniz. Prosedür böyle demişler ben aradım çözüm bulmadılar ve müdürün numarasını istedim. Müdürümüz isterse verebilirim dediler ve müdürün numarasını vermediler. Ürün alındığında bir hafta içinde değiştirebilirsiniz. Demişler sadece abiye ürün abiyeyle değiştirilir diye bir bilgi vermemişler ve ben Tüketici Hakem Heyetine kadar gideceğim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20 Kasım'da Çorlu merkez mağazasında kızım için mont aldık bedeni uymadığı için para iadesi talep ettiğimizde para iadesi olmadığını söylediler. Ürün giyilmemiş etiketi üzerinde iade hakkımın olduğunu şikayet edeceğimi söylediğimde aldığım tepki aynı şu şekilde. İstediğini yere şikayet edin iade alm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 15:28

Kızıma elbise aldım yaklaşık 1 hafta oldu. Ürünü kızıma denedim bedeni olmadı. Fişini de kayıp etmiştim beden değişimi ya da ürün değişimi için kasada duran hanımefendi yardımcı olmadı. Devamlı Miniço müşterisiyim gösterdikleri muameleden hiç memnun kalmadım. Bu durum beni çok üzdü. Ürünü Arnavutköy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 00:56

Miniço Denizli şubesi, iki ürün aldım, 1 pijama takımı ilk yıkamada 30 derece renkler birbirine girdi yıkandı diye umursamadım, olayı anlattım personel dedi ki defolu ürün olarak iade alırız efendim ya da değişim yapalım dediler tamam dedim, gidip ürünü getirdim bu sefer başka personel ürün yıkanmış...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 18:09

Garanti kapsamındaki ürün 2 defa aynı yerinden bozuldu ücretsiz yapıldı. 3. Defa aynı problem oldu bu sefer garanti devam ediyor olmasına rağmen 150 lira para istendi. İlk iki seferde para istenmeyen üründe 3. Defada niye para isteniyor. (Ürün: Bebek Arabası)

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 09:57

Sefaköy Miniço şubesinden 3 yaşındaki kızıma arkadaşım 10 gün önce falan hediye almış ben de olmayınca değişim yapmak istedim. Elimde fiş yoktu ama ürün etiketi kendi ürünleri değişim yapmadılar uygun değilmiş bir kere baştaki müdür resmen hırsız muamelesi yaptı bize fiş yoksa aldığı günü söyleyin b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 16:46

İadem gerçekleşmiyor yalan söylüyorlar Miniço mağazasında iade olduğu halde iade olmuyor geri dönüşü aldım sürekli alışveriş yaptığım mağaza ve bunu hiç yakıştıramadım doğrusu. En kısa sürede sorunum çözülmesini istiyorum (Denizli şubesi). Yerine farklı ürün alabiliyormuşum ama iade olmuyormuş.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 10:23

Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum arıyorum telesekreter çıkıyor sürekli aldığım ürün hakkında ne mesaj geldi ne bir haber iptal etmek istiyorum oda olmuyor ne yapacağımı bilmiyorum! Üye olamıyorum appe sadece parayı çekti karttan başka bir haber yok!

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 18:00

12.04.2021 tarihinde Antalya atasa mağazasından aldığım bebek arabası bir haftası dolmadan bozuldu bu ürünün değişimini veya geri iadesini nasıl yapabiliriz bu konuda yardımcı olur. İseniz sevinirim. Bu konu ile alakalı tarafıma ivedi bir şekilde geri dönüş ve bilgilendirme yapılırsa sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mart 21:12

Miniço'dan ürün aldık. Olmadı değişim yapalım dedik sıfır ilgi müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Şubeye gittik numara verdiler aradık ama bakan yok mesaj attık geri dönüş yapılmadı en az 20 defa aramışımdır. Değişim yapacağımız kimse yok onu anladık. Müşteriye ilgi hiç yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Şubat 18:32

25 gün önce aldığımız beşiği geri götürüp iade ya da anlayışlı şekilde dönüş yapmalarını isterdik Arnavutköy merkez mağazasından. Oraya gidip telefonla sözde mağaza müdürü yönetici ismini vermedikleri için Miniço gibi marka ve isme güvenip ilgi alaka sıfır davranış göstermeleri ve ürünün fabrikaya g...