Miniço Kargonun Nerede Olduğunu Bilmiyorum

Gökçenur Gökçenur23 Mayıs 13:43

15.05.2020 tarihinde e-Miniço'dan alışveriş yaptım. Kargo takibimi nasıl yapacağım konusunda defalarca yazdım ama yoğun mesaj atmalarım sonucunda ancak döndüler. Verdikleri kargo takip numarasında kargo ben Çanakkale'ye gönderilmesini istediğim halde Antalya'ya gönderilmiş gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini aradım. Epey bekledikten sonra bir hanımefendi çıktı. Kargonun Antalya'dan Çanakkale'ye aktarmalı gideceğini ayın 27'sinde alıcının elinde olacağını söyledi. Şube İstanbul'da olmasına rağmen kargo neden Antalya üzerinden Çanakkale'ye gidiyor ben hala anlamış değilim. Hadi diyelim ki prosedür, işleyiş vs... Böyle. Tamam kabul. Kargo takibe şu anda baktığımda ise ürünlerimin Antalya'da B*** diye birisi tarafından teslim alındığını görüyorum. Hadi onu da aracı firma varsayalım. (Varsayıyorum çünkü kimseye ulaşamadığımdan bir bilgim yok.) e ben Antalya'dan sonraki kargo takibimi nasıl yapacağım!  

Ayrıca siteye girdiğimde ürün hala kargo aşamasında gözüküyor. Bir de bir yazı eklemişler. 23-26 Mayıs tarihinde alınan ürünlerin 27-28 Mayıs tarihinde kargoya verileceği söyleniyor. Belki de ürünlerim o zaman kargolanacak bilemiyorum hala kargo aşamasında dediğine göre... Ya da Antalya'da olduğu için de öyle denmiş olabilir. Tabii bu da bir tahmin. Tamam yoğunluk var yasak var anlıyorum da 8 gün oldu be kardeşim bari bir açıklama yapın da en azından kargonun takibini yapabileyim. Antalya'dan sonra nereye gidecek nasıl olacak en azından onu takip edebilseydim. Şimdi araya tatil girdi. Ne e-Miniço'nun müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de UPS Türkiye'nin. Yahu Çanakkale'ye gönderdiğim kargonun Antalya'da işi ne! Hadi aktarmalı gidecekse Antalya bacağından sonra ben takibi nasıl yapacağım. Neden ilgilenemiyor bu Miniço anlamış değilim. Numara vermek ya da kargo hakkında bilgi vermek bu kadar zor mu!

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler