Toplam çözüm sayısı
..

Miniço

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 205

Miniço
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

25 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ferdi'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 14:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

Ferdi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 831görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 09:56

Miniço Olmayan Ürünü Sattılar

Sitenizde stoklarda var olarak gözüken bebek arabasını aldık. Daha sonra müşteri hizmetlerinden r****hanım bizi arayıp ürünün var olduğunu gönderileceğini söyledi. Aradan 2-3 saat sonra tekrar arayıp ürünün ellerinde kalmadığını başka marka başka renk olduğunu söyledi. Elinizde olmayan bir şeyi var ...

profile
  • 609görüntüleme
  • 22 Nisan 2020 17:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço 3 Ürün Sipariş Ettim 1 Tane Geldi

17.04.20 de 3 parça sipariş verdim. Bugün kontrol ettiğimde tek bir ürün kargo edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 dakika boyunca bekletildim. İlk sırada olduğum söylenmesine rağmen telefon cevaplanmadı. Acilen siparişi iptal edin kargo bedeli ödettirmek 5 gün sonra stok yok diye m...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5388görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 19:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Miniço Bebeğimi Mağdur Etti

1 hafta önce Minico.com'dan aldığım papetto op04 model park yatak. Hem yanlış ölçüde geldi hem de yatakla beraber gelmesi gereken mavi sünger yatak gö...

Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 2019 19:48

“Miniço yetkilileri uzun bir iletişim sürecinden sonra sorunu çözdüler. Teşekkürler”

profile
  • 2773görüntüleme
  • 10 Temmuz 2019 18:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Neşeli Zebra Halısı Yanlış Geldi

10 gün önce sipariş verdiğim "Miniço-neşeli zebra halısı" siparişim geldiğinde farklı bir desende ve farklı oyuncaklı halı gönderdiklerini fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ürünü kargo ile geri aldılar. İstanbul'da Aras Kargo ile çalışmadıkları halde kargo takip süreci için ben...

profile
  • 1334görüntüleme
  • 13 Mart 2019 08:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Miniço'da  Ürün Tedarik Edilemiyor 14 Gündür!

Miniço sitesinden yeni doğum yapmış arkadaşıma saç bandı çorap ve dönence satın almıştım. Saç bandı ve çorap gitmiş dönence gitmemiş sayfaya baktım te...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 2019 08:50

“Sorunla ilgilendiler para iadesi yapacaklar. Teşekkürler”

profile
  • 1751görüntüleme
  • 06 Şubat 2019 09:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

E Miniço Alışveriş Sitesi İadeyi Kabul Etmedi!

E Miniço adlı internet sitesinden Lansinoh marka süt sağma pompası aldım. Gelen ürünü bir kez denedim ve çekim gücünden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü yasal suresi içinde iade etmek istememe rağmen sitenin müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen ürünü iade edemedim. Yakla...

profile
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2018 13:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapıldığı ve ilgilenildigi için teşekkür ederim Gaziosmanpaşa Miniço müdürü Bahar hanıma kibarligi anlayışı için ayrıca teşekkür ediyorum.”

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1778görüntüleme
  • 27 Aralık 2018 22:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Miniço Ürünler Yok Ortada!

11 Aralık tarihinde Miniço'dan yapmış olduğum alışverişler hala bana ulaşmadı. Önce başka bir müşterinin ürünleri gönderildi. Gelen ürünleri iade edip...

profile
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2018 23:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problem çözüldü... Darısı problem yaşayanlar varsa eğer onların başına olsun...”

Hümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 2018 22:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma yetkilisi Gamze hanım ile görüşüp iade süreci başlatıldı teşekkürler”

Yeliz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1098görüntüleme
  • 11 Ağustos 2018 09:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Aynı Gün Kargo Diyorlar Ama Göndermiyor!

E-minico.com/ adresinden vermiş olduğum sipariş aynı gün kargo demelerine rağmen (saat 12:20 de verildi) göndermediler. Yapmış olduğum tatil planı çerçevesinde 2 günde elimize ulaşır diye tahmin ettik ama İstanbul içi olmasına rağmen göndermeyip 3 günde elime ulaşamayacağından dolayı iptal etmek zor...

profile
  • 576görüntüleme
  • 10 Ağustos 2018 09:27

Miniço Sipariş Vermiş Olduğum Ürün Yanlış Geldi!

Minico.com adresinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Vermiş olduğum mama sandalyesi sarı renkti. Kargom geldiğinde sarı renk yerine turuncu renk gönderdikleri. Müşteri hizmetleri Z** hanım ile görüşerek. Siparişin resmini çekerek gönderdim. Kargo le iade yapmamızı ve doğru renk olan sarı ürü...

profile
  • 1646görüntüleme
  • 07 Temmuz 2018 17:05

Miniço Maya Baby Uyku Seti Elimize Ulaşmadı!

Miniço'dan şikayetçiyim. 22 Haziran 2018'de almış olduğum maya baby uyku seti ürünü defalarca aradığım halde halen elime ulaşmadı ve zorlukla ulaşılan müşteri hizmetleri numarasından oyalayıcı cevaplar aldım. Aynı tarihte almış olduğum funnababy cibinlik ve mekanizması 27.6.2018'de gelince 3 parça ü...

profile
  • 1783görüntüleme
  • 05 Temmuz 2018 14:56

Miniço Kargolama Sorunu!

Miniço internet sitesinden 29.06.2018 tarihinde sipariş ettiğim agashi anne yanı beşik için tedarik süresi 2 gün olarak sitede belirtilmiş. Buna istinaden siparişimi verdim. Sipariş vereli 1 hafta oldu ve hala ürünüm kargoya verilmedi. Pazartesiden beri her gün ısrarla arıyorum. Müşteri hizmetlerine...

profile
  • 1110görüntüleme
  • 08 Mayıs 2018 09:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Miniço Sipariş Hala Elime Ulaşmadı!

22.04.2018 tarihinde aynı gün kargo diye verdiğim ürünler sitede kargoya verildi olarak görünüyor fakat kargo takip numarası bulunmamakta. 15 gün olma...

profile
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 2018 11:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma sorunu çözdü”

Zeliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Olena'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 2018 10:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü”

Olena Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1514görüntüleme
  • 08 Nisan 2018 14:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Çocuğumu Mamasız Bıraktı Tarihi Geçmiş Patlamış Mama Geldi!

Miniço'dan mama siparişi verdim elime çok geç ulaştı. 3 tane 900 ml geldi 2 tanesinin son kullanma tarihi geçmişti ve bir tanesinin paketi patlak olarak geldi. Ardından her gün müşteri hizmetlerini aradım 10-20 dakika boş boş beklettiler beni ulaştığımda da elimizde 900 ml bitti 1 hafta beklerseniz ...

profile
  • 2966görüntüleme
  • 04 Ekim 2017 20:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Stokta Kalmayan Ürünün Parasını Eksik İade Etti

Miniço yaptığım alışverişte beni mağdur etti. Öncelikle stokta var olan ürünü satıp sonra yok dedi, başka bir marka gönderdi. Aynı gün kargo diye sattığı bebek güvenlik kapısı 1 hafta oldu gelmedi. Müşteri hizmetlerine çok zor bir süreçten sonra ulaştığımda kargoda görünüyor ama size ulaşmamış, biz ...

profile
  • 2510görüntüleme
  • 12 Eylül 2017 22:46

Miniço Maller Marka Ana Kucağı-Oto Koltuk Sorunu!

Web sitenizden aldığımız Maller marka ana kucağı oto koltuk elimize bin uğraş sonucu ulaştı. Aras Kargo'nun bin bir türlü bahanesiyle alamadığımız ürünü en sonunda kendimiz gidip almak zorunda kaldık. Bu da yetmez gibi bir de almış olduğumuz ürünün rengi farklı geldi neyse dedik bu renkte fena sayıl...

profile
  • 1743görüntüleme
  • 25 Temmuz 2017 11:02

Miniço Stokta Olmayan Ürünlerin Satışını Yapıyor!

Miniço.com internet adresinden park yatak aldık, fakat stokta olmadığı halde satışını yapmışlar. Bize de bozuk bir bebek arabası göndermişler. Aradık bilgi verdik, tekrar dönüş yapmadılar. Sonra biraz araştırdık, birçok mağdur yanlış gönderim sonucu doğru ürünü göndereceğiz vaadiyle ürünü alıp iades...

profile
  • 1447görüntüleme
  • 28 Şubat 2017 10:31

Miniço Siparişim On Gündür Gelmedi

34945910115 numaralı siparişim hakkında on gün önce bebek nevresimi takımı aldık. Hala gelmedi tedarik süresi beş gün dediler on gün oldu. Müşteri hizmetleri konuya hakim değil durumu öğrenip size döneceğiz dediler hala ses yok. Ellerinde olmayan ürünü satıp mağduriyet oluşturuyorlar. Kaliteli marka...

profile
Özer'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2016 10:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun Çözüldü.”

Özer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.