Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Miniço
3.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 189
Miniço
3.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.6 - Beş Yıldız%55.6
- Dört Yıldız%11.1
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%33.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
86 şikayet
“Teşekkür ederim sorun çözüldü”
Ferdi Şikayetini Yayından KaldırdıMiniço 03.04.2021 De Verdiğim Siparişim Bugün10nisan Kargoya Vermediler
Kızıma Miniço sitesinden bebek arabası sipariş verdim 8 gün oldu. Bir kargoya vermediler. Bizi mağdur ettiler. Çok pişman oldum. Keşke başka yerden alsaydım arıyorum mesaj atıyorum tamam kargoya verilecek diyorlar daha yok kargoist takip et diyorlar transfer aracına teslim edildi diyor bir haftadır
Miniço Kırık Gelen Ürün!!
Miniço internet sitesinden bir ürün aldım ürünü alana kadar çok ilgililerdi ürün geldi ve kırık çıktı geri gönderin yeni ürünün çıkışını yapalım dediler ürünü gelir gelmez geri gönderdim ve o günden beri telefonlarına ulaşamıyorum WhatsApp hattından 2 günde 1 cevap veriyorlar, insanı mağdur bırakıy...
“Yayınlanmasının ardından satıcı firma ilgilenerek magduriyetmi giderdi”
Didem Şikayetini Yayından KaldırdıMiniço Sipariş Teslimatı Ve Sipariş Sonrası Müşteri Memnuniyeti
Hemen hemen 15 gün önce sizden bir göğüs pompası aldım kargonun evime gelip evde olmadığımı bildirerek ürünü evimle hiç alakası olmayan bir ilçenin PTT şubesine teslim etmesi ve bizzat gidip oradan almam gerektiğini bildirmesi bunun üzerine hem sizi hem PTT'yi defalarca aramama rağmen bugün içinde g...
![profile]()
1 DestekçiMiniço Olmayan Ürünü Sattılar
Sitenizde stoklarda var olarak gözüken bebek arabasını aldık. Daha sonra müşteri hizmetlerinden r****hanım bizi arayıp ürünün var olduğunu gönderileceğini söyledi. Aradan 2-3 saat sonra tekrar arayıp ürünün ellerinde kalmadığını başka marka başka renk olduğunu söyledi. Elinizde olmayan bir şeyi var ...
Miniço Kusurlu Ürün Satışı Ve Değişimi!
1 hafta önce, yeni doğan bebeğime oyun parkı, yatak aldım. Aldığım ürün arızalı çıktı. Satın alırken her türlü değişim yaparız dediler, ürünü geri götürdüm fakat bırak değiştirmeyi ısrar etmesem, garantiye bile göndermeyecekler. Ordu merkez şubesindeki yöneticiyim diyen adam ile 1 saat tartıştım son...
Miniço Ürünümü İadeye Aldılar
Az önce 30 dakikadır hatta bekledim. Müşteri temsilcisine bağlanmadan kapattı. 23.05.2020 tatilinde kredi kartı ile alışveriş yaptım 13963542469 sipariş numarası. 11 günden beri ses yok. İade yazıyor gönderide bu sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Gönderimin kargolanmasını istiyor...
Miniço 11 Gündür Siparişimi Kargoya Vermedi.
Miniço online sitesi üzerinden 20.05.2020 tarihinde 2 paket bebek bezi aldım. 2 gün önce aradım siparişimin aciliyeti olduğunu söyledim. Gün üçünde kargo çıkışını yapacağız dediler hala ses seda yok. Bu hafta doğum var bezler hala gelmedi. Mağdur olduk sayelerinde teşekkürler.
![profile]()
1 DestekçiMiniço Renk Farklılığı Olması
Bir bebek beşiği siparişi vermiştik kırmızı renk ürün kırmızı olarak görünüyor. ücreti ödedik dün ürünüm elime ulaştı açtığımda kırmızı renk yerine kahverengi rengini gönderdiklerini gördüm. ulaşmaya çalışıyorum telefonlarıma cevap verilmiyor mağdurum.İnsanları bu şekilde mağdur ederek ellerine ne g...
Miniço'dan Ürün Tedarik Edilmemesi
Miniço sitesinden fiyatı uygun olduğu için alışveriş yapıyorum sırf evime üç kuruş fazla kalsın diye fakat Miniço'nun kargo süresi o kadar uzun ki her siparişimde beni mağdur duruma düşürüyor. Bu kez sipariş vereli 1 hafta oldu ve yaklaşık 4 parça ürün sipariş ettim 1 oyuncak içinde yok diye 1 haft...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMiniço Ürünü Teslim Edemediği İçin Mağdur Oldum
01.05. De oyuncak siparişi verdim. Oğlumun doğum günü için. Kargoya verilmesi için 4 gün bekledim. Sisteme bir takip numarası girmişler. Kargo takibi yaptığımda UPS kargoya teslim edilmek üzere paketiniz beklemektedir yazdı. İki gün daha bekledim hala aynı yazı. Kargo da bir hareket yok. Müşteri h...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMiniço Ellerinde Olmayan Ürünü Satıp Mağdur Ediyorlar
1 haftadan fazla oldu 2 ürün sipariş verdim, aynı gün kargo denmesine rağmen günler geçti kargoya verilmedi daha sonra aradığımda istediğiniz ürün elimizde yok benzerini gönderelim dediler tamam dedim 3 4 gün oldu ne kargoya verilen bir siparişim var ne başka bir şey gerçekten paramı iade edin beni ...
Miniço 3 Ürün Sipariş Ettim 1 Tane Geldi
17.04.20 de 3 parça sipariş verdim. Bugün kontrol ettiğimde tek bir ürün kargo edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 dakika boyunca bekletildim. İlk sırada olduğum söylenmesine rağmen telefon cevaplanmadı. Acilen siparişi iptal edin kargo bedeli ödettirmek 5 gün sonra stok yok diye m...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMiniço Siparişlerim Eksik
Arıyorum ulaşamıyorum firmaya. Günümüz salgınına önlem olarak çocuklarıma kolonya aldım ama paketti açtığımda yoktu. Bana hiçbir dönüş olmadı neden benimle iletişime geçilmiyor. Ürünler zaten olduğundan pahalı hele ki ihtiyaç anında olmadığı için çok mağdurum.
Miniço Parasını Ödediğim Ürünü Göndermediler
1 hafta önce https://www.e-minico.com/ dan sipariş verdim. Ürün bedeli kartımdan çekildi. Aynı gün kargo demesine rağmen 1 hafta boyunca siparişim gelmeyince çağrı merkezini aradım. Bir siparişim olmadığını söylediler. Tekrar kontrol etmelerini ücretin kredi kartımdan kesildiğini söyledim. Çağrı mer...
Miniço Mağaza Kandırıyor!
N11 sayfası üzerinden sipariş verdiğim pedallı çocuk arabası için önce arayıp eklerinde olanın arızalı olduğunu bir hafta beklerseniz bulup gönderebileceklerini söyleyip bir hafta geçmeden arayıp iade başlatın dediler. Ellerinde sistemde 9 tane daha göründüğü halde. Hem puanlarımın zamanını geçiri...
“Sorun Çözülmüştür”
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı“teşekkürler”
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı“Kubra hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim hızli bir şekilde benimle iletişime gecerek sorunumuzu çözdü ve gereken düzeltmeleri yaptı”
Perihan Şikayetini Yayından Kaldırdı“İsmail beyin ilgisi için teşekkür ederim.”
Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Ürün iadesi gerçekleştirildi teşekkürler”
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı